当地时间7月18日，乌克兰无人机袭击了俄罗斯最大在线零售商野莓（Wildberries）位于坦波夫州和莫斯科州的两座仓库，造成8人死亡、数十人受伤。莫斯科州被击落的无人机碎片还在当地一所幼儿园引发了火灾。袭击发生后，俄乌双方对仓库的性质各执一词。

乌总统泽连斯基及乌方安全官员公开确认了此次袭击，并声称遭袭仓库并非单纯存放日用品，而是“支撑俄军行动的后勤节点”。乌方表示，这些设施被用于向俄军供应无人机零部件、导航设备等受制裁的军工补给物资，袭击目的是扰乱俄罗斯军队及军火制造商的供应链。

克里姆林宫及俄总统新闻秘书佩斯科夫全盘否认了乌方的说法，强调野莓仓库与俄军物资供应完全无关，遇袭仓库仅存放服装、家电、日用百货等普通商品。俄方将所有死伤人员定性为普通员工，并将此次袭击定性为“恐怖主义袭击”。

此次袭击对俄罗斯电商物流造成了重创，综合直接现货损失、建筑损毁、设备报废及物流瘫痪等间接损失，总规模接近1000亿卢布。袭击直接导致Wildberries约7%的全国物流能力陷入瘫痪。仅受损设施的修复费用，业界估计就高达200亿至358亿卢布。大火不仅烧毁了大量商品和智能分拣设备，还导致仓内约7000台核心服务器被毁，大量平台交易记录、商家库存数据和跨境订单台账丢失。

对于损失最惨重的入驻商家，Wildberries在法律层面规避了直接赔偿责任，但提供了一定的财务支持：Wildberries在遇袭前（7月初）修改了卖家协议，将“无人机袭击”明确划入“不可抗力”范畴，因此平台在法律上不承担对卖家货物损失的赔偿责任。

尽管无法律义务，Wildberries创始人塔季扬娜·基姆表示，公司将向遇难者家属支付200万卢布抚恤金，向重伤员工支付100万卢布。同时，平台对卖家存放在部分仓库的商品实行仓储费折扣，转运至地区仓库的货物享受100%的仓储费折扣。

俄罗斯联邦储蓄银行（Sberbank）等金融机构已开始受理受影响企业经营者的贷款重组申请，提供长达六个月的债务偿还延期，并免费为卖家提供保险、库存分析及贷款重组等方面的咨询。

分析普遍认为，乌克兰此举并非单纯的军事冒险，而是一套精心设计的“非对称博弈”打法。一方面，乌军利用低成本、高机动的远程无人机，精准打击高价值的经济枢纽，旨在瘫痪俄罗斯的供应链，增加其防御成本，迫使俄军在前线防御与后方安全之间疲于奔命。另一方面，俄媒指出这也是一场“信息战”。袭击不仅是为了造成物理破坏，更是为了配合舆论宣传，通过摧毁象征和平生活的电商枢纽，向俄罗斯社会散布恐慌，打破俄罗斯民众对“战争离生活很远”的安全幻象。

此次袭击最深远的影响在于社会心理层面。野莓作为俄罗斯国民级电商平台，其仓库被炸直接打在了民生经济的软肋上。当莫斯科等内陆城市的普通居民发现日常网购的货物被烧毁、物流停滞，甚至周边居民区受到波及（如幼儿园起火）时，战争的代价被直接递到了每一个普通人面前。这种将战争代价具体化、可触摸化的战术，正在加速侵蚀俄罗斯社会的厌战情绪，引发民众对战争前景的迷茫和对内部管理的质疑。

针对卖家赔偿问题，舆论对平台在灾难前紧急修改协议的行为提出了强烈质疑。评论认为，Wildberries在遇袭前夕将“无人机袭击”划入“不可抗力”免责条款，被外界视为一种精准的“甩包袱”行为，将巨额损失完全转嫁给普通经营者。在这场大国博弈中，成千上万依靠平台生存的中小卖家成为了最直接的“买单者”，面临库存清零、资金链断裂且无法获得平台与保险双重理赔的绝境。

野莓平台上有大量来自中国等国家的跨境电商卖家这给全球跨境从业者敲响了警钟：在地缘冲突背景下，传统的商业风控已不足以应对战火带来的毁灭性打击。这也促使商家重新审视军民两用物资的边界，并意识到在动荡局势下，分散库存、完善战乱保险以及实时关注区域局势，已成为规避风险的必修课。