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开车上路，谁都不愿意发生交通事故，尤其撞到行人，一瞬间人很容易慌乱。很多人的本能反应，出事之后第一时间给家人或者熟悉的朋友打电话，心里想着找人出主意，帮忙到场处理。不少人就是因为打电话的顺序搞错，后续理赔、定责出现一大堆麻烦，甚至稀里糊涂背上不必要的责任。交警多次科普，事故之后的通话顺序，直接关系到后续处理，一步走错，后面想要挽回难度极大。
之前看过一个真实案例，一位司机夜间行车不小心撞倒过马路的行人。事发之后他吓得手忙脚乱，最先拨通了家人电话，一直在和家人商量该怎么办，耽误了报警和拨打急救电话的时间。伤者错过最佳救治时机，伤情加重。最后在责任认定的时候，因为没有第一时间施救，相关情节被纳入判定，司机承担了更重的赔偿责任，还面临刑事风险。这件事过后，他才明白出事之后，打电话的先后顺序，根本不是小事。
第一步：优先抢救伤者，拨打急救电话
发生撞人事故，摆在第一位的永远是人的生命安全。撞到行人，先快速判断伤者状态，如果伤者已经无法自主起身、出血严重、意识模糊，第一时间拨打 120。抢救生命是所有事情里面优先级最高的。一旦拖延救治时间，伤情恶化，原本的民事事故，很有可能升级成刑事案件。
在等待救护车的间隙，如果具备基础急救知识，可以在保证自身安全的前提下简单止血，不要随意挪动骨折伤员，避免二次损伤。如果身处马路中间，条件允许的话做好现场警示，打开车辆双闪，在车后放置三角警示牌，防止二次碰撞，二次事故往往比第一次撞击更加致命。
第二步：拨打报警电话，联系交警
安顿好急救，紧接着拨打 122，通知交警到场勘查现场。交警到场之后会固定现场痕迹、调取监控、询问双方情况，出具交通事故责任认定书。这份认定书，是后续保险理赔、划分赔偿责任最核心的依据。
很多人抱有侥幸心理，想着私下和伤者协商赔钱了事，选择不报警。一旦后续双方对于赔偿金额谈不拢，伤者伤情突然加重，再想要补报警，现场已经被破坏，痕迹消失，责任很难还原，司机将会陷入非常被动的局面。千万不要抱着私了就能万事大吉的想法，涉及人员受伤的事故，尽量走正规流程。
第三步：拨打保险公司电话
做完前面两步之后，再联系投保的保险公司报案。机动车交强险、三者险就是用来应对这类意外。及时报案，保险公司才能介入定损、核算理赔金额。如果超过报案时限，部分项目保险公司可能拒赔，所有赔偿就要自己承担。
这里要注意，打电话给保险公司的时候，客观描述现场情况，不要自行随意承认全责，最终责任认定交给交警，口头认错很容易埋下纠纷隐患。
第四步：最后再通知亲友
全部紧急电话打完之后，再联系家人。家人到场可以帮忙沟通、照料琐事，帮忙处理后续繁杂手续，但绝对不能放在最前面。慌乱的时候和家人长时间通话，很容易耽误救人、报警黄金时间，得不偿失。
也要注意，不要随便找没有处理事故经验的朋友到场乱出主意，有的人会怂恿肇事司机逃逸，一旦选择逃逸，性质直接质变，无论原本事故责任大小，逃逸之后基本是全责，严重情况还要承担刑事责任，留下案底，影响自己和子女。
这些行为，千万不能做
撞人之后最忌讳的就是肇事逃逸。很多人害怕赔偿，趁着四周没人直接驾车离开，这是事故里面最严重的错误。现在道路监控覆盖率很高，想要逃脱几乎不可能，一旦认定逃逸，保险拒赔，处罚加重。
还有一个常见误区，事故之后和对方口头达成协议，给一笔钱，约定后续互不追究。一旦后续伤者复查发现内脏损伤、骨折等当时没有显现出来的问题，还会回头追责，没有交警出具的文书，很难说清责任。
也不要在现场和伤者争吵争执，情绪激化不利于后续协商，等待交警过来依法处理即可。
常见认知误区纠正
误区一：出事先找熟人，有人帮忙才不吃亏
纠正：救人报警才是首要，优先联系亲友会耽误抢救和取证，反而吃大亏。
误区二：人伤不重，直接私了不用报警
纠正：很多内伤当时看不出来，私了没有书面凭证，后期极易产生纠纷。
误区三：报保险就万事大吉，可以随便认责
纠正：责任以交警认定书为准，现场随口认全责，后续保险理赔容易出现争议。
误区四：害怕担责，直接开车离开现场
纠正：肇事逃逸属于严重违法行为，处罚远重于原本的交通事故。
写在最后
撞人事故正确顺序：先救伤者打 120，再报警 122，然后报保险，最后联系家人。很多人就是出事一瞬间心态慌乱，打电话顺序颠倒，造成无法挽回的后果。
开车出门风险无处不在，提前记住处理流程，万一不幸遇上事故，保持冷静，按流程处理，既保障伤者生命安全，也最大限度保护自己的合法权益。遵守交规谨慎驾驶，才是避免这类意外最根本的办法。
本文仅交通事故处理科普，发生事故请严格听从交警指挥，一切处置以现行交通法规为准。