10月11日晚，中国网球公开赛女单决赛落下帷幕，郑钦文2:0击败对手，成为中网20届以来首位本土女单冠军，也是她职业生涯首个WTA1000赛冠军。作为霸王茶姬的全球品牌代言人，她的夺冠直接带火了品牌的庆祝活动。


10月11日当晚，霸王茶姬就官宣，10月12日全天推出全场饮品（含gelato冰淇淋）买一送一活动，规则很简单：在霸王茶姬小程序下单，购买任意双杯及以上饮品，结算时自动减免价格较低的那一杯，每个ID限参与1次，退单后无法再次参与。活动仅限霸王茶姬小程序的外卖和堂食，抖音小程序、美团等第三方平台不参与，全国门店适用，但机场、高铁、景区门店除外。

活动上线后，消费者的热情远超预期。10月12日早上8点多，大量用户涌入小程序，导致系统直接崩溃，页面反复提示“茶友们太热情啦，请稍后再试”。不少网友反映，反复刷新一小时才下单成功，部分门店排单量超过200杯，甚至有门店关闭线上点单通道，线下也排起了长队。


从这件事来看，品牌选择与运动员绑定的营销方式确实效果显著。郑钦文的夺冠本身就自带话题度，加上霸王茶姬的买一送一福利，自然吸引了大量消费者参与。不过，品牌在做这类活动时，也应该提前做好系统和门店的承载能力评估，不然很容易出现用户体验下降的情况。

对于消费者来说，遇到这类活动，最好提前了解规则，错峰下单，避免长时间等待。同时也要注意，活动仅限小程序参与，别跑错平台白忙活。