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把话缩成二十字:工作消息占据休息时间

讨论工作消息占据休息时间之前,晓敏先把要说的话压缩到二十字:发生了什么、她需要什

么。

删掉推测和旧事后,对方能够直接回答。两人随后补充时间与完成标准,没有继续争论动机

。

把下一步落到具体动作由此成为一个共同决定,而非藏在话里的期待。

好心情建议:表达时先说本次事实与请求,给对话留出回答空间。