作者丨牧龙闲人
出品丨最商业




最近，不少美国年轻人迷上了一款来自湖北的文物卡片。

这些卡片上印着各式各样的古董，有越王勾践剑、曾侯乙编钟等。

只要你将手机贴近卡片，就会有一个以相应文物为原型的AI数字人跃然屏上，跟你滔滔不绝地讲述它的历史。

你可以跟这个数字人对话，跟它聊你每天的见闻和心事，这些故事可以被永久记录下来，分享给世界上每一个拥有同款卡片的人，仿佛你们拥有了一位共同的“古代朋友”。

是不是有点意思？

就是这样一款古今结合、融入了传统文化与现代科技的产品，在美国卖爆了。


● “Mark印”系列文物卡片

一张售价30美元，三个月卖出80多万张，95%都销往美国，其中九成用户一买就是12张。

靠这张卡片，背后的公司在2025年做出了2亿元营收。

这家公司就是数命科技（武汉）有限公司（以下简称数命科技）。

让人意外的是，数命科技只有17名员工，平均年龄25岁。

创始人罗弼文，90后海归，专门研究AI智能体技术。

他的想法听起来有些“疯狂”：

“当智能体被训练成得力助手，未来去上班的也许不是你自己，而是你训练出来的AI分身。”

罗弼文本科就读于美国加州大学圣克鲁兹分校，主修经济与统计学、计算机专业。

身处海外，最让他苦恼的不是学业内容，也不是饮食生活方面的差异，而是外国人对中国文化存在的一些误解。

“他们不太了解中国悠久的历史，甚至有时会把汉服、唐装等文化符号误认为是日本、韩国的。”

这种苦恼，大概也潜移默化地影响了他，让他在日后创业时，选择用支持140多种语言的AI，把中国文化讲给全世界。


● 罗弼文

从很小的时候开始，罗弼文就有很多天马行空的念头。

别的同学参加兴趣小组，他却早早忙起了“生意”，把同学们的漫画归集到一起，以合伙人的形式共同对外出租。

用现在的眼光来看，这应该算得上是早期的“共享图书”了。

中学时，淘宝开始兴起，罗弼文又做起了“代购”生意。

他把淘宝里物美价廉的商品整理成目录，打印出来带到学校，向同学们推销，销售业务覆盖周边三所初中和两所高中。

即使后来到了美国，罗弼文也没闲着。

他创办“北美高校电竞联盟”，服务于北美的华人电竞玩家，帮他们寻找队友、组织比赛，还把自己赚到的3万元寄给了在国内的父母。

这些生意虽然都是小打小闹，但对罗弼文日后的创业生涯至关重要，让他逐渐建立起了超越同龄人的商业视野。

罗弼文的老家湖北潜江，有着“中国小龙虾之乡”的称号。

一次罗弼文回国，发现当地虾农正面临着小龙虾滞销问题，他果断注册公司，将小龙虾加工成即食产品，借助线上平台进行销售。

这门生意前后一共花费了半年时间，不仅在一定程度上解决了活虾滞销的问题，还为他带来了300万元营收。

从代购、电竞再到食品加工，从罗弼文五花八门的创业经历中看得出来，他并不是一个墨守成规的人。

他善于从生活的细微处发现市场需求，并以极强的行动力抓住商机。

小龙虾生意算得上是罗弼文真正意义上的第一桶金，但他的志向并不在此，他希望能做一些门槛更高的事情，比如跟自己计算机专业紧密相关的人工智能。


2017年，23岁的罗弼文拉起一支技术团队，在武汉正式开启了创业生涯。

他瞄准AI行业，做的第一个项目就是切入AI底层算法，希望让AI替人做事，将人从重复的劳动中解放出来。

然而那个时候，国内市场还没有充分成长起来，他的想法过于超前，很难找到客户。

于是，罗弼文开始琢磨更贴近大众生活的AI产品，他带领团队，在前期研究的基础上，推出了第二个项目，一款名为“DD星球”的应用。

在这款应用中，用户可以根据自己的喜好，创建一个虚拟数字人并设置剧情，双方实时交流互动，建立情感羁绊。

这个项目为他们积累了500多万名用户，可惜的是，就在一切都往好的方向发展时，项目因合规调整暂停。

在那个AI疯狂发展的草莽时代，罗弼文团队手握技术却无法有效落地，公司连续亏损六年，日子过得极为艰难。

转机出现在一个很普通的场景里。

2023年的一天，罗弼文去博物馆，发现很多人在门口排着长队租讲解器。

那些讲解器又老又旧，本质就是MP3，播放着提前录制好的音频，为游客讲解馆里的文物。

这种讲解是单向输出式的，哪怕游客有再多疑问，也只能在心里憋着。

旁边倒是有真人导游，可昂贵的价格，让很多人望而却步。

罗弼文在馆里驻足观察了很久，他最终确定，自己手里攥了六年的AI技术，放到眼前的场景里将是降维打击。

于是，罗弼文回到公司后，和团队成员埋头干了两个月，开发出了一款博物馆AI讲解员。

游客扫码就能用，走到展品前自动开始讲解，不仅能双向互动、回答问题，还能实时判断游客喜好，动态调整讲解方式和内容。

例如发现游客性子急、频繁打断讲解，AI讲解员便会在后续的讲解中简化内容、提炼重点；而当发现游客对某些文物特别感兴趣时，AI讲解员则会主动关联同类文物、延伸讲解。

这种体验，极大地增加了游客的新鲜感和趣味性。

上线第一周，就有大约70%的游客，在传统讲解器和人工讲解员等方式中，选择了AI讲解员。


● 博物馆AI讲解员“昭君”

而罗弼文与博物馆谈合作也很大方：基础服务免费接入，按游客使用次数分成。

并且，AI会统计哪个展品游客停留时间最长、哪个问题问得最多，然后把数据反馈给馆方，帮助其优化展品布置和游览路线。

这对于馆方而言简直是稳赚不赔的买卖，双方很快就达成了合作。

一家跑通之后，后续复制起来就简单多了。

据罗弼文介绍，团队为博物馆定制的AI讲解员，目前已入驻海内外300余家博物馆，包括卢浮宫、大都会艺术博物馆等。

而罗弼文从不否定真人讲解员。

在他看来，AI讲解员虽然在知识储备和传递效率上更有优势，但人工讲解员除了讲解知识，还能传递情绪和温度，这是再逼真的机器也无法复刻的。

所以，二者相辅相成，将是长期共存的局面。

在运营AI讲解员的过程中，罗弼文注意到游客扫码后，偶尔会出现页面中断的问题。

为了提升游客体验，他想了个主意，那就是给每位游客赠送一张文物明信片，作为伴手礼。

明信片上面带有二维码或NFC功能，即使游客离开博物馆，也可以继续扫码与数字人交流。

出乎意料的是，这张“附赠品”比讲解本身更受欢迎。

于是，团队联合荆州博物馆，顺势推出金箔主题收藏卡，限量300多套，两天即销售一空。

这让罗弼文意识到了商机。

此后，他们以楚文化为基础，将产品扩充为56张文物卡片，并加入盲盒和稀有度机制，“Mark印”由此诞生。


● Mark印。图源：公司官网

“Mark”代表标记，“印”代表“我要在这个世界上留下的印记”。

卡片本身以烫金、浮雕、漆器等非遗技艺打造，每张卡片对应一件珍贵文物，扫码或NFC均可召唤出相应的文物数字人，既可听文物讲历史，也可以给文物讲自己的故事，永久记录并分享给全球每一个持有同款卡片的人。

“文物已经存在成百上千年，它能带着我的记忆、我的故事去存在更久。这种仪式感，海外用户特别买单。”罗弼文如此说道。

这款卡片在海外一经发售就受到了不少年轻人的青睐，不到一年卖出了100多万张，尤其美国市场，几乎贡献了95%的销售份额。

产品还被WAIC（世界人工智能大会）选为指定礼品，代表中国在大阪世博会展出；国台办也将其作为两岸交流的官方礼物。

这张小小的卡片，不仅是古代文化与现代科技的碰撞，也承载着普通人想把“我来过”留在这个世界的美好愿景。

当人们在古老文物前留下自己的故事，就仿佛把短暂的生命接入了一条更漫长的时间线，这种跨越时空的参与感和连接感，才是最触动人心的温度。


靠AI讲解员和文物卡片走出低谷后，罗弼文并没有把精力全部投注在卖卡上。

他开始探索AI更多的可能性，打造能真正帮人干活儿的AI智能体。

作为一家年营收上亿的公司，数命科技只有17名员工，这在过去是难以想象的事情。

这种高效率的背后，离不开公司大量“数字员工”的支撑。

踏入办公区，有时可以看到员工工位上放着二维码，想预约会议、借阅资料等，不必等员工本人回来，直接跟他的智能体沟通即可。


● 数命科技办公区的数字员工。图源：长江日报

而罗弼文为了训练自己的专属智能体，甚至把一台大疆运动相机在胸前连续挂了半个月，记录自己每天的工作和生活。

他将录下来的视频、对话等内容“喂”给智能体，按他的计划，以后媒体采访可以直接由AI智能体代替自己完成。

“AI分身替我表达，但表达的是我的思想。它输出的每一个字，背后都是我的逻辑框架和价值观。”罗弼文说。

除了训练公司内部的AI智能体之外，罗弼文也开始承接对外业务。

2024年3月，团队推出全球首个AI寄养平台：寄养一只虾。

企业或个人可以把自己的资料、工作经验等交给平台，由平台对智能体进行专门的训练和维护，从而更好地适配生产需求。

一位有着40年从教经验的数学奥赛教练，是“寄养一只虾”的首批客户之一。

此前他常使用通用大模型帮自己出、解竞赛题，但错误率较高。

而有了自己的AI智能体后，他把自己看过的书籍、资料、教学经验等都喂给它，如今他的智能体解题正确率大幅提高，并且几何画图能力也有很大改善。

“寄养一只虾”就像一所AI学校，让AI智能体从这里出生、学习、毕业，然后直接上岗，成为用户得力的工作助手。

值得一提的是，罗弼文正在尝试公司“去场地化”。

即让员工全部回家办公，公司只保留一个机房，把活儿交给AI干，人只负责创意和决策。

这个想法足够激进，但罗弼文希望将员工从重复的劳动里解放出来。

没有考勤、没有中层、无需到岗打卡，AI承担重复劳动、员工进行把关。

听起来像个企业界的“乌托邦”。

能否实现还需要时间的验证，但罗弼文至少用17个人、2亿元的年营收证明，这家年轻的科技公司有着极高的人效比，走的从来不是寻常路子。

他们用上千个AI智能体，带领企业跳出了传统的人员规模陷阱，用极小的核心团队，撬动了一个庞大的亿级市场。


● 罗弼文从办公区走廊展示的AI数字人前经过。图源：长江日报

但这也不免让人疑虑：

未来一家公司，到底还需要多少人？

在这个高速发展的时代，人工智能正深入商业社会的各个环节。

从产品研发到市场分析，从撰写文案到视频剪辑，以往需要耗费大量人力成本的工作，如今越来越多地交由AI协作完成。

“人+AI”所构筑的模式，正重新塑造着商业世界的面貌。

有的人选择积极融入，有的人则感到焦虑不安。

而面对当下AI工具引发的焦虑，罗弼文给出了自己的答案：

不要盲目追逐AI工具，而要持续深耕自己擅长的领域，积累数据、沉淀经验，用更专业的领域知识建立自身的不可替代性，最终有价值的不是AI工具，而是你自己。

“让AI追着你跑。”罗弼文说。

● 参考资料：
[1] 湖北发布｜这门藏在博物馆里的生意，年营收2个亿
[2] 武汉广播电视台｜17个人，2个亿！武汉32岁创始人用AI颠覆“公司”形态
[3] 九派新闻｜对话数命科技创始人罗弼文：博物馆AI讲解员是如何诞生的？

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