“贴膜不是免费的吗”?广东佛山,一男子进入一家手机维修店,二话不说就把手机递给老板说要贴膜,老板以为是老客户介绍来的,也没多说就贴了起来,不料,贴完膜对方拿着手机就转身要走,老板懵了:你扫码付钱啊!而男子一句话,则是让老板懵逼了
男子一脸疑惑:“扫什么?我这个贴膜免费的哦”
老板同样一头雾水:什么贴膜免费的?
男子:我一直贴膜都是免费的啊,我之前在东莞那边,每一次贴外膜都是免费的
老板沉默了一秒钟,立刻反驳说:你在东莞免费,跟我有什么关系
男子:他说全国贴膜都免费,去哪都可以贴
通过对话,店主逐渐明白男子可能是在某些品牌专卖店享受过免费服务,误以为所有地方都同样提供免费贴膜。“你可能是在品牌专卖店买的手机,对吧?我这里是普通维修店,没有全国联保或连锁服务。”
接下来,双方又互相争执一番,两人都认为对方在无理取闹。老板认为男子想要贴“霸王膜”,而男子认为店家实在故意讹人
最终,男子不情愿地从口袋里掏出5块钱,把钱扔在桌上,还抱怨道:“这都给多你了,我已经亏了。”
说实话,如果没有男子的这一番发言,我甚至都不知道一些手机专卖店的售后是可以免费贴膜的,不过我一直相信一句话,天下没有免费的午餐,有时候免费往往是最贵的。
另外,专卖店和维修店,这是有本质区别的,可以说是常识问题,只能说世界之大无奇不有,这位兄弟的行为让人不禁发笑,他似乎无论走到哪里都希望享受免费服务。就像他可能期望下次在餐馆也能享受免费的自助餐一样,显得颇为荒谬。
事实上,每个地方的商家都有自己的运营模式,不能因为某个地方的优惠就默认其他地方也同样提供。
当然,在这件事店家也有一定责任,在提供服务之前,商家应该与顾客明确沟通,确保服务的价格和条件被客户了解并接受。这不仅可以避免因误解而产生的纠纷,也是对顾客负责的表现。只能说,这次5块钱,也让他自己长了个教训吧


