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丢人现眼!河北保定,一电商客服遇到了一名奇葩客户,对方消费后,声称自己孩子今天参

丢人现眼!河北保定,一电商客服遇到了一名奇葩客户,对方消费后,声称自己孩子今天参加高考,希望能够“仅退款”,让商家退回211,祝自己的孩子能考上211,而客服的一句话,直接让客户怂了

男子从事电商客服的工作,按理来说,高考和他并没有什么交集,但一位客户的出现,却让他们强行产生了交集,这位顾客在购买商品后,表示不满意想要退货,正常按照流程把商品退回去,申请退款就可以了

但这位客户却不这样想,他找到网店客服,直截了当表示,今天孩子参加高考,能不能仅退款

客服一听,当场蒙了,你孩子高考和仅退款有什么关系?于是回了个“?”

客户再次解释:我消费了211,能不能退我个211,让我孩子考上211!

男子也不客气,直接回怼了两句,看到客服如此硬气,客户直接改口,表示自己是在开玩笑,想要考验考验他,可下一秒,他又提出希望能够少退一点

很显然,这句话把他自己出卖了,之前根本就不是开玩笑,而是被拒绝后给自己找的台阶,他的目的,还是仅退款

男子回复:不行亲!少退了你孩子分也会少的

此话一出,客户当场沉默,没有再说仅退款的事情

男子将这件奇葩事分享到网上后,引起不少网友的调侃

有网友表示:做了电商才知道,有很多奇葩,各种奇葩退款都有

还有网友说:你说不能退了啊,寓意不好,不想孩子被211退档,应该补985 把孩子送到985

其实电商客服每天都会遇到各种各样的客户,有些请求可能合情合理,有些则显得不合常理。在这件事中,客户提出“仅退款”的请求显然不合逻辑,因为高考与购物退款之间并没有直接关系,真的被客服“损”两句,也是自找的

就算是想要占便宜,也不要把孩子搬出来当借口,如此家庭环境,如何能够教育好孩子呢
#全城高考季#

评论列表

五棍萨满
五棍萨满 43
2024-06-09 23:12
都是PDD惯出来的

林煜轩 回复 06-09 23:21
拼多多也不会支持这种无聊的要求的,申请退款的,都得证明东西坏了,才能通过

大侠燕南天 回复 林煜轩 06-10 07:07
人家只是拿了钱要带pdd节奏,不用特意解释的

七月
七月 40
2024-06-09 22:52
昨天一个客户要求仅退款,理由是快递袋子外面蹭上灰尘了 影响取件的心情 [作揖]

林煜轩 回复 06-09 23:20
平台不会同意的

七月 回复 林煜轩 06-10 12:17
但是你要驳回退款,还得来回掰扯,关键驳回了,她又来申请,你还得来回掰扯

美食每刻
美食每刻 24
2024-06-10 01:03
被211退回[裂开][裂开][裂开]
意见不同别penfen
意见不同别penfen 15
2024-06-09 23:24
垃圾商家也会碰到的,爆炸盐产品用了过敏导致手蜕皮痒,以前买的就不会有过敏,联系客服说是要三甲医院检查证明啥的,就花了几十块钱,不认账了,TB也是活稀泥给了几十抵用红包。哪个淘工厂售后很垃圾的

F_u_n_n_y_ 回复 06-10 00:45
你拿爆炸盐洗手吗?还是手洗衣服用爆炸盐手过敏?还是穿爆炸盐洗了的衣服手过敏?如果是过敏就远离过敏源。就像有人吃芒果过敏,这不是芒果的问题是体质问题,如果是爆炸盐对你产生的伤害,那就要证明了,因为我到夏天也会手痒脱皮,以前不会,近几年才会

我是谁 回复 06-10 01:11
那肯定要证明是因为他们的产品导致的过敏而不是别的原因过敏。

用户10xxx61
用户10xxx61 14
2024-06-10 01:01
pdd就是狗屎,客户仅退款拍的快递单照片,都不是发货的单号的袋子,还居然申请成功了
天风
天风 10
2024-06-09 23:47
商家:送你两个鸡蛋好不好?一旦成功,旦战心惊,你选哪一个?我帮你煮熟了,否则运输过程中,鸡飞蛋打,你看行不行?买家:……好!
阿里巴巴和四十大盗
阿里巴巴和四十大盗 2
2024-06-10 09:46
黄峥呢?
沐晨风
沐晨风
2024-06-10 08:33
我祝你儿子考98.5[哭笑不得]
-風紀月長-
-風紀月長-
2024-06-10 11:39
其实应该消费个750,你让你孩子考个750那不是211985想上啥上啥
用户96xxx30
用户96xxx30
2024-06-10 08:10
211退档了,