穷疯了？贵州黔东南，男子和朋友在黎平县一家餐馆吃饭，但在买单时，却发现有20元的餐位费，他怀疑遇到了隐形消费，于是找店员理论，不料，店员不但没解释，还直接让其打110，事后，饭店老板表示是误会

根据男子曝光的结账小票上显示，应付金额290元。小票上除了菜品、酒、纸巾外，还有餐位费，单价4元，5人份，一共是20块钱。其他费用就算了，但这个餐位费，男子实在无法接受，于是来到前台讨要说法

店员也不是善茬，对着男子说道：“碗是我们自己买来的，我们要付钱，饭钱也要付钱”

此话一出，相当于火上浇油，男子更加气愤：我来你这里消费，碗钱都要我付吗，你标明了，跟我收碗钱，我认可，但是你这是隐性消费，这是不合理的，我是不是要从家里扛碗来

女店员也不再解释，直接让男子打110

事后，男子将此事发到网上，饭店的负责人表示，这是一场误会，她表示所有黎平人都认为餐位费就是米饭钱，但是没有明码这样讲，其实就是每个人吃米饭，4块钱一位，吃到饱位置

饭店老板还说道，目前涉事店员已被开除，本来好好解释就可以，但这个店员脾气不太好，最后这20元也没有收取

对于这样的解释，网友们依然不太买账

有网友表示，包含米饭就写“自助米饭”就好了，餐位费就是违法的，这店员更有意思，脾气不好就别做服务行业

还有网友发现：现在一包纸巾要五块钱？要是被我遇到，我真的会报警

其实网友们说的并没错，从这件事可以看出来，信息透明和明码标价是赢得消费者信任的基础。

餐馆应该严格遵守规定，把所有收费项目公开透明，别搞那些见不得光的收费项目，既然是米饭自助，就直接写清楚，自己也省下了解释的麻烦

同时，服务行业也要加强员工培训，提高服务水平和沟通技巧，妥善处理顾客投诉，提供更优质的服务，很显然在这件事上，这位服务员是不合格的，客户来是消费的，不是来受你气的