
最近这段时间,车圈最魔幻的场景莫过于:车企发布会PPT上,智驾功能被吹得天花乱坠,好像明天就能睡到目的地;但一出事故,电话那头的客服秒变复读机——“建议您先用自己的车险”。
清明假期刚过,济南的张先生就碰上了这种糟心事。他花重金购入了一辆搭载高阶智驾功能的新车,车企当初拍着胸脯承诺:只要是智驾系统开启状态下发生的事故,厂家兜底。结果真在路上智驾模式下和旁边车剐蹭了,他第一时间找厂家,对方轻飘飘甩过来一句“责任较难界定,建议先用自己车险”。张先生一看,所谓的“智驾险”理赔条款藏在角落里,明确写着“须先使用普通车险出险,剩余部分才赔”,买车时那句“厂家兜底”的承诺,到了理赔环节变成了一纸空文。
兜底的“智驾险”,原来是个“伪命题”?
这锅车企可甩不掉。嘴上喊着全栈自研、万物AI,一到出事故就秒变“驾驶辅助系统”。翻开各大车企的“智驾险”细则,槽点实在太多:有的只覆盖自动泊车一个环节,有的要求先走传统车险,剩下的才给兜。更让人无语的是,就算雷达没报警、系统没预警导致剐蹭,厂家一句“责任难界定”就能搪塞过去。
说白了,车企想用“智驾险”这个听起来很唬人的概念做营销,但赔付机制设计得滴水不漏,把风险几乎全部转嫁给了车主。
L2级的命,操着L4级的心
这事儿之所以吵翻天,根子在于法律和营销的巨大脱节。从法律层面讲,目前市面上所有在售的量产车智驾功能,都属于L2级辅助驾驶,责任主体始终是驾驶员。2026年2月13日,最高法发布的第48批指导性案例中,明确写明车载辅助驾驶系统不能替代驾驶人成为驾驶主体,驾驶员激活辅助驾驶功能后,仍是实际驾驶任务的执行者。
换句话说,就算你双手没碰方向盘,出了事第一责任人还是你,不是车企,更不是什么“智驾险”。
那车企为什么还敢大言不惭地喊“兜底”?很简单——营销需要。在“智驾”成了卖车标配的当下,谁家不喊两句“我们有兜底”,好像就矮人一截。可真到了掏钱的时候,法律替他们说了“不”。这种“出事算你的,卖车算我的”的割裂逻辑,正在把消费者的信任按在地上摩擦。
智驾普及的路上,谁在“裸奔”?
更值得警惕的是,一旦发生致命事故,问题就不是理赔那点钱能解决的了。2025年安徽铜陵那起小米SU7事故仍历历在目——车辆在智能辅助驾驶状态下,以116km/h时速撞击隔离带后爆燃,三条鲜活的生命就此消逝。事后争议的焦点直指智驾系统在遭遇施工路障时仅留给驾驶员2秒接管时间,以及碰撞后车门锁死导致外部救援受阻。此类惨痛案例警示我们:当车企在发布会上激情澎湃地展示“智驾解放双手”时,他们是否真正做好了应对极端场景的技术冗余?
目前,人保财险2025年理赔数据显示,涉及辅助驾驶的事故平均单车损失高达4.7万元,较传统事故高出35%。真金白银的数据不会说谎,智驾事故的频率和破坏力,正在用最残酷的方式倒逼行业正视责任缺口。
结语
智驾是未来,这个趋势不会变。但眼下的现状是:技术不够成熟,法规不够清晰,车企的“兜底”承诺更像一句营销口号而非法律契约。对于普通消费者来说,别被发布会上的酷炫演示冲昏头脑——只要法律一天不把L2级辅助驾驶的责任从驾驶员身上挪开,你那双手就不该真正离开方向盘。
这年头,车可以“智驾”,但命得靠自己。