双十一大促前后,消费者发现电商平台女装详情页被AI模特图"攻占":无头、三臂、六指怪图挂在正在售卖的商品主页,连买家秀也是AI生成。I.T、MLB等品牌及百万粉丝店铺均在使用,多数未标注AI来源,律师指出此举涉嫌违法
。
关键数据
~80%
商家使用AI素材比例
1500元
AI生图工具年费
上万元
棚拍单日成本
为什么AI图泛滥:成本差距近7倍
1500
元/年,单张几毛钱
1万+
元/天
数据来源:蓝鲸财经报道,成本均为业内人士口径,非官方统计。
除成本外,AI生图不受模特档期、状态和环境限制,同一件衣服可随意切换场景、批量生产,是双十一备货期商家蜂拥采用的直接原因
。
乱象:离谱AI图直接挂上商品主页
三只手
右胳膊小臂长在左胳膊上
多家店铺使用相同模板,未标注AI
无头模特
直接用无头AI图展示商品
I.T旗舰店Polo衫详情页未附AI标识
六根手指
手部细节明显失真
多品牌商品主图均有类似情况
买家秀也假
评论区买家秀同样是AI生成
消费决策参考链条全面失真
消费者懵圈了! 点开女装商品主页, 无头三腿模特轮番映入眼帘
夜春阅览趣事
ai模特图占领女装行业:无头、三臂模特"上岗",近八成商家使用ai生图
蓝鲸财经原创内容
大牌怎么做:国际品牌 vs 国内平台店铺
品牌/类型
使用AI图
主动标注
备注
ZARA
是
标注
征得模特本人同意
H&M / Mango
是
部分
早于国内入局
阿迪达斯 / CK
是
部分页面标注
部分旗舰店有明确AI标识
I.T / MLB / SPAO
是
未标注
被消费者点名投诉
法芭菲 / 质述
是
未标注
客服称"AI图仅供参考"
区别不在技术本身,而在"标不标注"的态度:ZARA等国际品牌会征得当事人同意并明确告知用户;而大量国内店铺则以AI图冒充"实物拍摄,模特试穿"
。
各方声音
消费者
小晴(化名)
"问客服要实物图,客服说详情页那些AI假人就是'实物拍摄,模特试穿'。想通过买家秀看真实效果,买家秀依然是AI生成——这样的衣服是要卖给AI吗?"
来源:南方都市报
律师
张振仕(广东希曼律师事务所)
"商家利用AI服装效果图宣传,应同时具备显式标识及隐式元数据技术标识,禁止删除、隐匿AI标识,否则涉嫌违法违规。"
来源:南方都市报、微博
业内人士
服装电商从业者
"实拍要考虑模特档期、状态和环境;用AI只要拍衣服就行,放什么场景都可以,动静皆宜。双十一备货量大,AI是没有选择的选择。"
来源:蓝鲸财经
平台机制
电商平台
平台以技术手段检测疑似AI内容,在视频左下角显示小字"疑似使用了AI生成技术,请谨慎甄别",属被动兜底,而非要求商家主动披露。
来源:南方都市报
ai试衣的出现 让实体的唯一优势也没有了
来圈内看八卦
法律边界:AI生图什么情况下违规
法规依据
《互联网信息服务深度合成管理规定》(2023年施行):AI生成内容须同时具备
显式标识
(用户可见文字)与
隐式元数据
(技术标识),禁止删除或隐匿
。
合规
AI图合法使用场景
征得相关方同意 + 页面明确标注"AI生成" + 保留隐式元数据,不以AI图声称为"实物拍摄"。
如ZARA的做法
违规
当前常见违规形态
不标注AI来源、客服将AI图冒充"实物拍摄模特试穿",或删除、隐匿AI生成标识,均涉嫌违法违规
。
律师张振仕分析
执行缺口在于:现行规则要求商家主动标注,但平台仅以被动技术检测兜底,并无强制商家事前披露的机制;大量店铺正是在这一灰色地带规模使用未标注AI图
。
双十一自查:5个信号识破AI假图
01
手指数量异常
六指或手型扭曲,是AI最高频失误
02
五官镜像对称
眉毛、嘴角左右几乎完全对称,嘴形与字幕对不上
03
背景与人物融合
边缘过渡不自然,身体局部与背景糊成一团
04
买家秀清一色精修
评论区没有素人实拍,图片风格高度统一
AI图最难还原的是面料质感与版型上身效果,挑选时主动向客服索要实物平铺图或真人试穿视频,若对方拒绝或以AI图充数,建议谨慎下单
。
买到货不对板如何维权
1
截图存证
保留商品详情页AI模特图截图、聊天记录(含客服"实物拍摄"说法)及收货实物对比照片。
2
向平台举报
以"虚假宣传"为由向平台投诉,要求商家退款并承担退货运费。
3
援引知情权条款
依据《消费者权益保护法》第8条,消费者有权了解商品真实情况;以AI图冒充实物拍摄,涉嫌侵犯知情权
。
4
向监管部门投诉
可向市场监督管理局或网信办举报,依据《互联网信息服务深度合成管理规定》要求追责
。
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