罗永浩人间清醒啊!
9月7日大连日料店服务员用开水泼顾客的事让我瞬间醒悟,罗永浩在罗贝就餐后选择在网上吐槽是多么明智之举。
了解罗永浩在西贝就餐到在网上吐槽的朋友都知道:
罗永浩在就餐时没有表现出任何情绪和不当之举,在离开结账的时候被服务员问了就餐感受时还微笑点头说:“挺不错的!”
然后,回去了把不满和感受用网络这个渠道吐槽出去!
再反观大连日料店的顾客和服务员的交涉沟通后演变成的后果,顾客二、三级烫伤,而服务员被拘留10日,罚款200!
看了媒体报道和监控视频和顾客的陈述,大致过程是这样的:两位女性顾客从北京到大连旅游,然后进了这家日料理店就餐,在就餐时发现调味不够就叫服务员过来添加,(服务员可能是要下班了,日料店店长陈述)服务员就不乐意,然后就和顾客发生争执。
在这发生一个有趣的事,这个服务员绝对是个戏精!她不知道怎么就倒下了,然后出于好心就想上去看看是怎么回事,(顾客说她们是学这个的)谁知道意外突然这来了,那个女服务员突然就站了起来,拿起汤水就向女顾客身上泼去!泼完还对着比了个“耶✌”!
紧跟着顾客就大喊“报警”!最后,顾客去了医院检查治疗,而服务员喜提拘留十日罚款200!
本是一件非常普通的顾客和服务员的简单交流沟通最后却演变成一伤一拘的局面,就让人感到不可思议!
餐饮行业本就是服务员行业,在顾客没有太过分的要求下,这个服务员却是如此嚣张,难道这家店日料理店就没有服务员进行岗位培训吗?
这也变向给广大去店里消费的消费者提了个醒,去餐厅就餐的时候,如果对服务和菜品有疑问时,在迫不得已需要提出要求的时候一定要态度好一点!即使有不满,也要有保护好自己的准备,做什么决定的时候,最好有一个预判!
所以在这里就说罗永浩是人间清醒,他所顾所虑就应该是有这样的预判才没有选择当时在现在场提意见而是选择餐后吐槽!
大家记认为呢?





