对于与辉同行产品售后问题,
他说有些事情他也感觉很无奈。
比如有些商品,
根本不是直播间买的,
还非要来与辉同行这里售后。
有些产品不是与辉同行直播间买的,
他们还要去做一个什么测评,
然后霹雳吧啦来一大堆各种挑刺。
最后叫他们拿出订单,
要么没有,
要么就不是与辉同行购买的。
与辉同行售后的确是很好,
但是拒绝碰瓷。
这次新疆外场,
卖了七百多万单,
大多数都是农副产品。
农副产品不是生产线生产的,
或多或少会有一些不能让消费者满意,
这是无法避免的。
昨天有朋友私信我,
说看到几个消费者发视频吐槽无花果干的,
说里面有虫子。
我说真正的消费者,
产品不满意会直接找售后,
那些不找售后不贴订单直接晒图的,
多半是居心不良。
无花果含糖量高,
里面招虫是肯定的,
因为我老家门口就有一棵无花果树,
经常吃到虫。
如宇辉所说,
这个现象无法避免和控制,
如果你收到的无花果干有虫子,
可以申请退货退款。
有问题解决问题,
售后无忧就可以。
但是宇辉也善意提醒大家,
在没打开外包装就发现商品里面有异物的,
请提前拍视频再打开包装,
或者是不要打开直觉退货。
因为一旦打开包装了,
很多事情就不好归责了。
懂的都懂,
比如上次鱼丸子里面的苍蝇,
真空包装挤压以后,
苍蝇还全须全尾,栩栩如生,
看来这只苍蝇是成精了。
做人还是善良一点吧,
不要因为人家售后好就想尽办法碰瓷,
心术不正,
早晚要吃亏。
散会! 董宇辉
