河南郑州，一男子在“运满满”平台叫了一辆货车，来运送12万的名酒，并支付了500元运费，不料到了晚上7点，运酒司机联系不上了，而酒也不见了，同时，一女子给这同一司机装了1700件价值17万多的酒也消失了，男子怀疑这司机把两人将近30万的酒卖了，因为行车轨迹指向同一个地方，于是两人报了警，并找平台要说法，平台回复：会加速处理。
信息来源：河南广播电视台民生频道
话说11月23号一早，张先生大概8点多在运满满上下的那单，准备把12万多块钱的泸州系列名酒从新郑拉到兰考，不到一百公里的路程，运费500块当场就给了。
中午12点左右，刘女士也通过同一个平台叫了车，是同一个马师傅，说好先拉她那1700件、17万多的酒，俩订单时间紧得很。
下午两点多，张先生还在忙活，马师傅忽然打电话说车子有点小故障，得等到晚上6点才能继续赶路。
张先生也没多想，心想修修再走也行。
可谁知道到了7点，他掏出手机一查轨迹，咋整的？
车在永胜附近一片仓库区扎堆的地方，一动不动。
再给师傅打电话，人家关机了。
张先生当场心都提到嗓子眼儿，急得像热锅上的蚂蚁，马上驱车过去。
现场一看，那辆白色货车孤零零地停门口，司机人没影儿，车厢里连瓶酒都不剩。
可想而知，他又急又慌，硬是在那儿守了整整21个小时，结果还是空手而归。
更气人的是，刘女士的酒也在同一时间、同一地点、被同一辆车一锅端了。
两单加起来将近30万块，张先生和刘女士当场就蒙圈，怀疑这师傅早有预谋，一单没拉完就收第二单，等俩货都聚齐了再消失，直接卖了。
更让人抓狂的是，平台客服却说：“正常情况下，司机在没干完第一单前，系统不让接第二单的。师傅可能遇到网络延迟，正在帮你们对接。”
可事实摆在这儿，明明两单时间没错，轨迹也都指向那个仓库区，附近仓库多得很，都关着门，根本找不着头绪。
二人赶紧报警，又联系平台要司机的实名信息、行驶轨迹录像啥的，平台只含糊回应会配合调查，但对赔偿一概没提。
张先生和刘女士气得不行，觉得平台根本没尽到安全保障义务。
从法律上说，这事儿可不仅仅是闹心。
若马师傅一开始签合同就没打算送货，虚构身份、虚构车辆信息，那就涉嫌合同诈骗；要是他真是中途偷偷把酒卸走，数额又这么大，还得按盗窃罪来处理。
咱国家刑法第224条写得明明白白：合同诈骗，三年以上十年以下有期徒刑并处罚金；盗窃数额巨大，同样得坐牢。
两单加起来近30万，远超“数额巨大”的标准啊。
货主也不是束手无策。
根据《消费者权益保护法》第44条，平台不但要提供司机真实身份、联系方式，还得赔偿因信息不全导致的损失。
要是平台积极配合，把资料一交，能证明自己尽责，也许能免点责；要是只打太极，那就要担责任。
眼下，张先生和刘女士的案子还在侦办中，警方也表示会追查到底。
货运行业是实体经济的大动脉，一旦这种事成了常态，不光咱小老板遭殃，整个市场信誉都得打折扣。
希望平台赶紧修漏洞，补安全隐患，还咱货主一个清白，还行业一个公道。
通过这事给大家敲响了警钟：凡是拉贵重物品，一律签订合同，并且要留货运司机的真实身份证复印件，确保真实性，要拍照货运司机的车牌，以及装货图片，保留好证据，万一真的发生了什么事，也可以通过法律途径，维护自己的合法权益。
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