河南焦作,女子在4S店买一辆车,交了5000元定金,打算分期,因征信没过,找表哥担保,提车时,发现车主是表哥,20多万贷款也成了表哥的,女子不干了,这不相当于让表哥给我背债了?而且,表哥因为这事都不理她了,让她快点解决这事。于是,她找4S店,提出车不要了,要求退还5000元定金。4S店:都是经过客户同意的,而订单超过24小时不能退。协商结果让人唏嘘。
袁女士在4S店定了一辆车,交了5000元定金后,却因为征信没过,找了表哥担保,结果,她去提车,车主成了表哥,这是怎么回事呢?
原来,袁女士一直想买车,觉得某品牌车很不错,11月24日,她一冲动就去了4S店看车。
不过,她的钱不是很够,就决定分期,走贷款,然而,贷款需要20多万。她觉得不是问题,主要是看中这辆车了,想买。
于是,第二天,袁女士又来到店里,交了5000块钱定金。
然而,交完定金后,店里工作人员告诉她,她的征信没有过,让她找一个人做担保。
袁女士还和对方确认了一下,是不是找个担保就行了?
对方回复:对。
于是,袁女士找了自己的表哥帮忙担保。
结果,找了表哥后,分期没办下来,袁女士就和4S店销售说不行就把定金退了。
销售说,没事,24小时之内都可以退。
后来,销售又说,袁女士可以换一个人名试试。
然而,当袁女士去提车的时候,车牌上登记所有人的信息上面,显示的是表哥的名字。
而且,袁女士看到购车合同上也是表哥的名字。
这下,袁女士懵了,怎么自己买车,车主还成了表哥了?贷款也是表哥的了,这不就相当于表哥无缘无故给我背上车贷了吗?
袁女士找了记者帮忙,她说,表哥知道这件事后,非常生气。
因为表哥说他自己也要结婚的,也要买车,这样是不行的。
而且,袁女士还说,表哥因为这事到现在都不理她了,甚至告诉她抓紧时间把事情解决了。
之后,袁女士和记者来到4S店协商。
工作人员说,因为袁女士的分期被拒了,然后,经过客户同意,才换成了她表哥的名字。
记者问,包括贷款什么的都过到表哥名下吗?
工作人员说,对啊,这个都是跟客户都沟通清楚了,都是经过客户同意的。
在袁女士的手机上的聊天记录中可以看到,4S店销售和她说“你哥只要配合就行”,“用最大额度批了最少22万”。
记者问袁女士,这个事4S店销售到底有没有跟她解释清楚?
袁女士笑了笑,说他没有跟我说清楚,我以为就是配合我去贷款的。那我总不可能就是自己出钱,给别人买个车吧,再是表哥也不行啊!
因此,袁女士说,她认为4S店肯定有责任的,因为,表哥没来过店里,也没有联系方式,是4S店私自拿我表哥身份证信息走完了所有的合同,包括我都不知情。
袁女士感叹道,本来是我买车的,结果现在变成了我表哥买车了,相当于让我表哥无缘无故给我背债了,这个某某汽车,买车太随意了。
那么,事实真的如袁女士所说吗?
4S店工作人员解释说,肯定经过客户同意才改名字,而且,是客户(袁女士)把她表哥拉到我们分期群里面的。
另外,工作人员也曾和袁女士的表哥沟通过,打过电话,在微信群,包括银行都和他表哥有联系,以及回访他自己的一些姓名、工作、贷款、车型等,这些都和客户全部说好的。
袁女士当场问4S店工作人员,那谁跟他(表哥)签的合同?购车合同是谁签的?
工作人员表示,购车合同是电子版的。
但袁女士表示,从来没有见过该合同。
工作人员问她,您付定金扫码的时候是你扫的不是?而且,这个合同是不需要签的,是客户同意换成她表哥名字的。
随后,记者联系了袁女士的表哥,问他袁女士买车的车贷、以及车在他名下,是否知情?
表哥说:当时说的是要买,但后来说不买了,你押金不退给别人吗?
那4S店和表妹将贷款买车的具体情况跟表哥有没有说清楚呢?
表哥表示,当时他在外面,不是当着面签的合同,自己也不是很清楚。
最后,袁女士说,她不想买这辆车了,想让4S店退还5000元定金。
工作人员表示,订单超过24小时了,锁定了就不能再退了,现在是分期已经通过,但是还没有放款。后续,会和公司反馈,周一周二在给袁女士一个结果。
此事中,如果4S店能证明袁女士通过拉群、电话沟通等方式明确同意变更车主,则“同意”可能有效,定金退还的难度较大。
袁女士称4S店未明确告知“变更车主”的后果,仅表示“表哥配合贷款”。若聊天记录、录音等证据能证明这一点,4S店可能涉嫌欺诈或重大误解。
另外,表哥和4S店是否构成买卖合同?是否充分知情?
如果,表哥可能误以为仅是“配合贷款担保”,而实际被登记为购车人和借款人,若该误解直接影响其是否同意,可主张撤销合同。
《民法典》第147条,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求撤销。
若4S店或袁女士故意隐瞒“变更购车人”的关键事实,导致表哥在违背真实意思的情况下“被贷款”,表哥可主张合同无效并免除债务。



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