与辉同行又一次主动对消费者退一赔十。
一个消费者花二十块钱在与辉同行购买一单食品,
收到货以后,
在还没拆开包装袋的情况下,
发现里面有一根头发。
消费者第一时间联系与辉同行客服,
经过客服认真核实,
然后和商家沟通,
退赔了消费者1000元,
这就是与辉同行对消费者的诚信。
我一直在说,
任何一家直播卖货平台,
都无法避免产品出现问题。
不管是加工的食品,
还是农副产品,
都会或多或少遇到问题。
遇到问题能站在消费者角度去诚信售后处理,
这才是最诚信的,
但是前提是这些反馈问题的是真正的与辉同行消费者。
现在与辉同行业绩越来越好,
一些人就越来越眼红。
最近各大评论区黑与辉同行产品的越来越多,
他们发截图发视频力证,
看起来有模有样,
就是不晒订单。
他们自以为这些事情与辉同行不知道,
其实他们不但清清楚楚,
还把这些IP账号做了调查,
看看是不是这些账号在与辉同行真正消费了。
调查结果是,
根本找不到他们的订单,
也就证明了,
这些人都是在故意抹黑。
与辉同行对真正的消费者,
是非常尊重的。
对真正的产品问题,
也是会诚信售后。
对退一赔十这件事,
大家都有自己的观点。
对消费者诚心诚意是好事,
但是这样也无疑给一些“白嫖党”开了绿灯。
因为一些人尝到了甜头,
就会想尽办法各种“白嫖”。
其实我也这样担心过,
一些人为了钱底线一直很低。
但是,
“利益”和风险并存,
与辉同行高额赔偿也是需要认真核实的,
一旦发现这是故意抹黑碰瓷,
那就等着被起诉,
还要面临着高额赔偿!
那些不怕承担法律责任的姑且可以来试一试。
还有那些天天假冒与辉同行消费者,
故意抹黑产品的人,
一旦造成了重大影响,
你们想一想,
与辉同行法务会不会起诉你们?
散会! 董宇辉


