平台喊冤:10%抽成恐难覆盖成本!代表回怼:不能总让司机买单!
最近网约车抽成问题再次冲上热搜,平台一边喊着“10%都不够成本”,一边却被无数司机晒出订单截图,实际抽成高达30%,巨大反差让网友彻底炸了锅。
很多乘客都抱怨:现在网约车司机态度普遍不如以前,不爱说话、不爱帮忙拿行李,甚至偶尔还会有情绪。可大家只看到司机的态度,却没看到背后的心酸。想让司机微笑服务,首先得让人家赚到能安心微笑的钱。一天跑十几个小时,扣除油电、车损、保险,再被平台抽走一大半,换谁都难一直好脾气。
有老司机算了一笔账:以前开出租车,虽然也要交份子钱,但每月固定、心里有底。现在网约车平台抽成不透明,高峰单、长途单抽得更狠,有的订单乘客付了几十块,司机到手却少得可怜。30%左右的抽成,远远超过当年的份子钱,司机承担所有风险,平台稳赚不赔,这才是行业矛盾的根。
针对这一乱象,人大代表杨国平直接给出明确建议:把网约车平台抽成严格控制在10%以下,并且必须公开透明,不准搞隐形扣费、不准变相提高抽成比例。这话一出,立刻得到几百万司机的支持。
可平台马上出来喊冤,说技术研发、服务器、客服、运营成本高,10%根本覆盖不了。这话司机和网友可不买账:平台是中介模式,不用买车、不用管维修、不用承担违章事故,只靠算法派单就拿走最高比例的利润,成本再高,也不该全压在司机身上。
更让司机无奈的是,明面上有抽成上限,暗地里却用信息费、服务费、特惠单等各种名目变相多扣。乘客觉得车费贵,司机觉得收入低,差价全被平台拿走,长期下去,只会让整个行业越来越冷。
代表回怼得很实在:平台要发展,可以理解,但不能永远让司机买单。只有抽成降下来、收入稳下来,司机才有动力做好服务,乘客才能有更好体验,网约车行业才能真正走得长久。
话题讨论:
你支持网约车抽成控制在10%以内吗?你遇到过平台高抽成的情况吗?来评论区说说你的经历。
