杭州的120可以多么专业？

刷到一个视频，是足球场上的一段生死营救画面。

接线员不仅口齿清楚，业务熟练，大脑反应快。

同时通过系统短信发送视频链接，指导现场的群众如何使用心肺复苏和AED。

专业的辅导，热心群众的施救，120的接力。脆弱的生命，在那一刻得到了延续。

不管是从自身的切身感受，还是从来自全国各地的ip评论可以发现，浙江的政务服务体系，确实数一数二。