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如果你在医院医生办公室看到这样的场景,还会觉得看病难、看病贵吗?还会对医务工作者

如果你在医院医生办公室看到这样的场景,还会觉得看病难、看病贵吗?还会对医务工作者心存看法吗?

很多时候我们只看到就诊时的匆忙,却没看见他们背后的撑着。有的医生一边挂着点滴,一边还在写病历、看病人;有的腿脚不舒服,戴着治疗器械,依旧坚守在岗位上。

前阵子陪亲戚去复诊,路过医生办公室时,无意间瞥见里面的情形。一个年轻医生正对着电脑敲病历,左手背扎着输液针,管子从袖口绕出来,连着旁边的输液架。他打字的速度没受影响,只是偶尔抬手揉一下发酸的肩膀,眉头始终没松开过——屏幕上密密麻麻的文字,显然不是一时半会儿能写完的。

隔壁诊室的老大夫更让人揪心。他走路一瘸一拐的,右腿膝盖上戴着护具,坐下时得用手撑着桌子慢慢挪。可一面对患者,他立刻挺直了腰,问得仔细,听得认真,连患者家属插话时的小声抱怨都耐心听完。等叫下一个号的间隙,他才悄悄掀起裤腿,给膝盖做了几个简单的按摩,额头上渗着汗,不知是疼的还是累的。

候诊区总有人念叨“等了俩小时,就看三分钟”,可谁能看见诊室里的医生一上午没喝过一口水?有人抱怨“开的检查太多”,却没想过他们是怕漏诊,宁愿多费点事也要把风险降到最低。上次在儿科急诊,一个护士抱着哭闹的孩子哄了半天,自己的孩子却在电话里哭着要妈妈,她捂着听筒说“乖,妈妈忙完就回”,挂了电话眼圈红得像兔子,转身又笑着给小患者贴了个卡通贴纸。

当然,看病难、看病贵的问题确实存在,排队久、费用高的糟心事谁遇上都窝火。但把所有气都撒在一线医生护士身上,实在有点说不过去。他们手里攥着的是听诊器,不是魔法棒,不可能看完就好;他们记的是病历,不是流水账,每个字都得对患者的健康负责。那些戴着输液针写病历的、绑着护具坐诊的,撑着的不只是自己的身体,还有患者眼里的指望。

有次听见两个护士聊天,说“昨晚值完夜班,早上回家倒头就睡,孩子放学回来还以为我故意不理他”。另一个叹了口气:“我上次跟我老公约好去看电影,票都买了,临时来个急诊,他在影院门口等到散场。” 这些话听着平常,却比任何口号都实在——他们也是别人的父母、爱人、孩子,不过是穿上白大褂,就不得不把自己的难处往后挪。

咱们去医院是为了看好病,医生护士的工作也是为了帮咱们看好病。互相多瞅一眼对方的不容易,或许就少点火气,多点底气。毕竟,在健康这事儿上,咱们本该是一伙的。

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