事件经过（2026年4月2日，上海）

1. 事发地点：上海大因国际青年旅舍（火车站静安店）男盥洗室。
2. 事发时段：上午，一名男性住客在带隔间的淋浴间内洗澡。
3. 冲突起因：
- 一名女性保洁员未敲门、未提前示意，直接进入男盥洗室打扫。
- 男子发现后，要求保洁员离开，认为其侵犯隐私。
 
4. 争执焦点：
- 保洁员态度强硬，拒绝离开并反驳：
“洗澡你必须穿衣服，这是公共卫生间。”
“你拍我也没用，我是打扫卫生的。”
“你投诉也没用，这里没有大爷（男保洁）打扫。”
 
5. 事件结果：
- 男子反复沟通、争执许久后，保洁员才最终退出。
- 男子拍摄现场视频，发布至网络引发热议。

青旅事后回应

- 承认保洁员与客人争执属员工过错，将加强服务培训。
- 解释因未招到男保洁，故由女性负责公共区域清洁。
- 称保洁仅在公共区域拖地，未进入淋浴隔间（与客人说法有出入）。
- 后续措施：计划张贴告示，提醒住客避开保洁时段洗澡。

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