#洲际酒店回应被约谈#【#洲际酒店回应被三地消协组织约谈#】4月8日，京津冀三地消协组织依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条“消费者协会可以就消费者投诉的损害消费者合法权益的行为开展调查，与有关经营者核实情况，约请有关经营者到场陈述事实意见、提供证据资料等”规定，按照中国消费者协会《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》，对洲际酒店集团国内运营方——六洲酒店管理（上海）有限公司进行联合约谈，针对国际酒店集团“洲际酒店”在其会员计划《洲际优悦会会员条款与附则》中，设置排除中国法律管辖、强制中国消费者赴境外仲裁、限制消费者集体维权权利、可随意变更合同条款、对使用商品造成的损失概不负责等多项涉嫌侵害消费者合法权益的条款，提出明确整改要求。

对此，9日晚，洲际酒店集团回应南都记者：高度重视并诚恳接受京津冀消协组织的监督与指导，始终坚持将消费者权益置于首位。南都N视频APP · 南都新文旅