企业如何实现公平的绩效考核?📋之前服务过一家连锁咖啡店,老板每月只看“总营收”,觉得“比上月多就没问题”,但利润总上不去。我们用“三维对比法”帮他复盘:
- 纵向看:6月营收比5月涨8%,但利润降2%——拆解后发现,新品折扣力度太大,毛利从65%降到58%;
- 横向看:上半年营收完成年度目标的45%,但利润只完成38%——因为拓店成本超预算20%,新店回本周期变长;
- 同行对比:同规模品牌利润率18%,他们只有12%——主要是人力成本占比高(30% vs 同行25%),排班不合理导致加班费多。
针对性调整后:收紧新品折扣、放缓拓店速度、优化排班,3个月后利润率提升到16%,年度目标达成率从落后变成超前员工薪酬绩效 年终绩效评估
