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小家电维修费,抵过大家电。去年买了一个苏泊尔拖扫一体机,花了3400多,那天用完

小家电维修费,抵过大家电。去年买了一个苏泊尔拖扫一体机,花了3400多,那天用完后,正常充电,自清洁过程中,突然“砰”的一声,断电了,换了地方就充不上电了。打了售后电话,被告知小城没有维修点,只有郑州才有官方维修点,没办法,只能特意托人跑腿送到郑州维修。

一番检修下来,故障原因很简单,就是充电桩损坏,要换一个充电桩。可当听到维修报价时,我瞬间愣住,单单更换充电桩维修费就要470元。说实话,这个价格完全超出预期,费用居然和冰箱、洗衣机这类大型家电维修费用持平,实在离谱。

要知道这台机器才入手一年多,日常正常使用,没有磕碰、没有暴力操作,纯纯正常使用下的零件损坏。本以为品牌家电售后靠谱,质保期内质量有保障,没想到刚过保修期,配件就轻易损坏,维修收费还如此离谱。

随手在网上查了下同款充电桩配件,第三方售价也就百元左右,官方售后配件溢价严重,再加上手工费、检修费,层层叠加,硬生生把维修费抬高。如今小家电早已陷入买得起修不起的怪圈,大品牌售后收费不透明,小众零件垄断定价,坏个小零件堪比大修整机。

现在真的特别纠结,不修吧,三千多的机器直接报废太可惜;花钱修吧,四百多换一个小小的充电桩,性价比极低,越想越憋屈。

真心提醒大家,入手高端小家电一定要三思,别只看购机价格,后期售后维修成本才是隐形大坑。不知道大家有没有遇到过这种小家电天价维修的情况?你们觉得这个收费合理吗