太离谱了!浙江杭州,一装修师傅在小区接了8家拆除的活,结果拆完后垃圾运不走了。物业在群里下达“封杀令”,要求必须找指定的“官方合作服务队”清运。原本市场价20元一平米的清运费,被炒到了40元。师傅面临巨额亏损大呼碰上了强买强卖的“垄断”,物业却拿出一套规定来疯狂甩锅。
这事发生在杭州西湖区的望仕里小区,该小区去年年底刚刚交付,正处于集中装修期。
凌师傅是一名专门做装修拆除的工人。
最近,他在这个小区里接了八九家毛坯房的活,主要负责拆除非承重墙和保温层。
按照行业惯例,拆墙产生的垃圾需要清运出小区,而这也是凌师傅工作的一部分。
可是,当凌师傅准备往外运垃圾时,却遭到了物业的百般阻挠。
凌师傅称,物业在业主群里公开发了通知,明确表示小区官方合作的垃圾清运单位只有一家名为“浙建好房子”的公司。
通知里还带着威胁的口吻:如果业主私下找像凌师傅这样没有正规清运资质的人运垃圾,一旦产生争议,物业概不承担协调及善后责任。
无奈之下,凌师傅只能去找这家“官方指定”的服务队。
结果对方开出的价格让他倒吸一口凉气。
按常规市场价,清理装修垃圾大概是20元一个平方。
但这支服务队却狮子大开口,直接要价40元一个平方,整整翻了一倍。
算下来,一家拆墙垃圾的清运费就要高达3000多块钱。
凌师傅苦笑,如果按这个“天价”运垃圾,他不仅赚不到钱,连工人的辛苦费都要倒贴进去,这8家活干下来得亏出大窟窿。
他试着想自己去办清运的处置证,却发现这种证是点对点和小区绑定的,个人根本办不下来。
眼看垃圾堆满了楼上,凌师傅想去小区找物业理论,结果连小区的大门都不让进。
后来在记者的介入下,物业经理才让保安放行。
面对“垄断”的质疑,物业经理在电话里矢口否认。
他振振有词地说,城管部门有明文规定,清运垃圾必须要让对方出具处置证和转运证这“双证”,否则就是非法行为。
经理表示,只要外面有资质的公司能拿出双证,哪怕不是指定的,小区也双手欢迎。
随后,那家指定清运公司的刘工赶到了现场。
对于40元的天价,刘工解释说,普通的装修垃圾确实是20元一平方,他们也公示过。
但凌师傅敲下来的全是实打实的砖头瓦块,属于“敲墙垃圾”,运到余杭区的处理点按车收费,因为里面可能混有泡沫塑料,对方收费很高,一车得1100到1500元左右。
加上中间的人工费,折算下来40元一平方合情合理,并表示凌师傅完全可以不找他们运。
不仅如此,刘工还倒打一耙,指责凌师傅不讲信用。
称凌师傅把拆下来的垃圾堆满了地面车位,足足有15车,严重影响了小区的施工和通行。
现在必须要求凌师傅交1万元押金,运一车结一车钱。
凌师傅表示接受,但依然没底,坚持要让物业出面做个见证才敢继续动工。
仔细剖析这起纠纷,物业那套看似滴水不漏的“双证”说辞,真的有道理吗?
平心而论,物业经理强调的“双证”(建筑垃圾处置核准证、准运证)确实是城市管理的硬性规定,这一点在法律上没有任何问题。
但物业极其鸡贼的地方在于,他们把“合法合规”当成了大搞“排他性垄断”的尚方宝剑。
要知道,建筑垃圾处置核准证通常是按建筑项目或小区为单位来核发的。
在新小区集中交付时,物业往往会以小区的名义向城管部门去备案申请这个证,并在系统里直接绑定一家他们自己挑选的清运公司。
这就形成了一个极其隐蔽的死循环:外面的清运公司哪怕有运输的“准运证”,但因为这个小区的“处置证”已经被物业独家绑定给了所谓的“官方合作方”,外面的公司根本无法接单进场拉货。
物业经理嘴上冠冕堂皇地说着“外面有资质的都欢迎”,实际上连办证和审批的通道都已经被他们单方面锁死。
这种利用管理权设置隐形壁垒,变相强迫业主和施工方接受高价清运服务的行为,才是真正的店大欺客。
我觉得业主们,绝不能被物业牵着鼻子走,必须学会见招拆招:
第一步,在装修开工前,一定要在装修合同里白纸黑字写清楚:所有的拆除及清运费用由装修公司或施工方“全包”,且明确标明一口价。千万不要将清运环节单独剥离自己去对接,直接把应对物业刁难的风险转移给更有经验的施工队。
第二步,如果小区里多家业主同时发现指定的清运公司收费畸高,业主们应该立刻联合起来,坚决要求物业公开“建筑垃圾处置核准证”的办理明细和当初选择该公司的招标流程。物业只是受业主委托的管家,根本没有权力越俎代庖,替全体业主强行指定所谓的高价独家服务商。
第三步,如果物业执迷不悟,继续以门禁等手段阻拦业主自己联系的、具备正规运输资质的车辆进场,业主可以直接拨打市长热线12345,向属地的城管执法部门和住建局房管处进行实名投诉。控告物业涉嫌滥用管理权、强迫交易以及暗箱操作垄断建筑垃圾清运。
对此,你怎么看?








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