有个女鞋直播的事儿，在网上传得人尽皆知，好多人刷到之后都特别生气。一家做女鞋清仓的直播间里，有女顾客正常咨询有没有40码的鞋子，这本是买东西最平常不过的问题，没想到男主播当场就出言嘲讽。他满脸不屑地说，谁会穿40码的鞋子，自己才穿39码，那语气里全是嫌弃，明摆着就是看不起人。

这段直播视频被网友发到网上后，立马引起了众怒，大家都觉得这个主播就是在歧视、挖苦顾客。面对直播间里满屏让他道歉的评论，男主播一开始不仅不觉得自己错了，还一脸纳闷地反问，道什么歉呢，我压根不明白要道歉的点。旁边的女主播想赶紧转移话题继续卖货，可网友们根本不买账，全都盯着要他一个正式道歉，实在推脱不掉，男主播才特别敷衍地说了句，多大点事，不好意思啦，这副不情愿的样子，更是让大家火冒三丈。

事情闹大之后，这个直播账号很快就发布了处理通知，直接把涉事的男主播永久开除，对女主播做了严重警告和处罚，还要求整个直播团队开展两周的言行规范培训，甚至给当天在直播间下单的顾客全部原路退款，商品也不用退回来。虽说商家的处理措施看着很严厉，但这件事带来的糟心感受，却让很多人一直耿耿于怀。

其实大家生气的根本不是一句话，而是这句话里藏着的不尊重。买鞋子问合适的尺码，是每个消费者最基本的权利，生活中很多高个子女生都需要穿40码的女鞋，这只是正常的身形差异，根本不该被拿来嘲讽和贬低。这个男主播拿自己的鞋码当标准，随意否定、挖苦顾客的需求，说白了就是没素质，连最基本的服务意识都没有。不管是线上直播还是线下开店，做服务行业，第一条就是要尊重每一位顾客，不能凭着自己的偏见，就对别人随意指指点点、出言冒犯。

直播带货靠的就是观众的信任和口碑，主播坐在镜头前，一言一行代表的不只是自己，更是整个店铺的形象。随口一句没分寸的嘲讽，看着是小事，却戳中了很多人的痛点。我们平时生活里，总有人因为身高、身材、鞋码这些天生的事情，被别人带着偏见议论，明明自己没任何过错，却要承受莫名的挖苦和轻视，这种委屈的感觉，相信很多人都深有体会。大家之所以这么愤怒，不只是为了这位被冒犯的女顾客抱不平，更是为所有遭遇过这种无端偏见的人发声。

不管做什么工作，赚钱的前提是先学会做人，服务行业的底线永远是尊重他人。这个男主播也为自己的傲慢和无礼付出了代价，直接丢了饭碗，这也给所有直播主播提了个醒，别把没礼貌当成真性情，别把冒犯别人当成直率，不懂得尊重顾客的人，早晚都会被大家抛弃。

你平时有没有遇到过这种被人偏见冒犯的小事？对这个主播的做法，你心里是怎么看的？男主播嘲讽女子40码鞋被永久除名
来源：三农频道