商业的本质是交付
→从更宏观的视角看，商业的本质是一个以“价值创造”为起点，以“价值交付”为关键节点，以“可持续价值获取”为终局的完整闭环。

交付→是商业的“心脏”，但价值创造是它的“灵魂”，价值传递是它的“动脉”，价值获取是它的“血液”。 四者缺一不可，共同构成了商业的生命体。