13家5A景区乱象曝光，游客用脚投票，文旅部整治绝非偶然

文旅部一次性点名13家5A景区整改，不是一时兴起，而是国内旅游业乱象积重难返的必然结果，越来越多的游客，已经用实际行动抛弃了这些乱象频发的大型景区。

每次旅游旺季过后，关于5A景区的吐槽都会刷屏网络，服务态度恶劣、配套设施不完善、商业化严重、宰客欺客，这些问题反复出现，却始终得不到有效解决。

游客的怒气，从来不是针对景点本身，而是冲着景区敷衍的运营态度，2026年，国内绝大多数景区仍抱着“门票经济”的老思路，靠天吃饭、坐地收钱，完全不考虑游客体验。

就像景区的二销，迪士尼、环球影城靠IP带动，围绕游客打造体验式服务，让游客心甘情愿消费。而国内景区只学到了收费，却没学到服务的精髓。

央广网调查发现，此次被点名的景区中，江西龙虎山、安徽天柱山等多家，都因摆渡车线路不科学、定价不合理、排队耗时久等问题被批评，部分景区还强制游客乘坐摆渡车。

更过分的是，一些景区为了逼游客消费，将摆渡车起始点设在商业街，游客不得不绕路消费，这种利用游客痛点赚钱的行为，彻底寒了游客的心。

上市景区的财报更能印证乱象的危害。2025年，国内18家景区类上市企业中，8家营收下滑，12家净利润下滑，即便行业佼佼者，也难逃业绩下滑的命运。

景区乱象频发，游客也做出了选择——抛弃大型5A景区，拥抱周边短途游，今年五一同城旅游数据显示，县城目的地旅游产品预订量同比暴涨128%，酒店预订量增长150%。

游客不是不愿花钱，而是不愿为糟糕的体验买单。文旅部的大规模整治，就是要打破乱象僵局，倒逼景区重视服务质量，让国内旅游业真正走出虚假繁荣，实现长久发展。