朋友的儿子省内知名的医院外科当医生。他们主任室是省内出名的专家，门诊号一号难求，住院床位也是排队很长。

朋友的儿子作为住院医师，天天忙的脚不沾地。

某天，一患者和家属过来住院，朋友的儿子告诉他们大概需要几天，因为手术已经排满了，大约过一周才能安排。

患者家属发火了，把看病等待时间长的怨气与不满都发在他的身上。

患者家属说自己，门诊挂号，抢了几天，门诊做检查等了好些天，住院要等，手术要等。

朋友儿子觉得自己没有错，告知实际情况有什么错。

朋友的儿子忍无可忍，和患者家属吵了一架。

后来他跟主任检讨自己脾气不好，主任说，下回再碰到这种，直接让他们出院，不满意别住。