广东珠海一女子在海底捞厕所遗落10999元iPhone 17 Pro Max。
 
保洁当面谎称会归还，背地里却藏起手机，打包快递准备寄往外省。
 
5月4日下午，珠海市公安局拱北派出所里，李女士焦急地递交报警材料。
 
她手里攥着手机定位截图，反复跟民警说自己的手机一定被人藏起来了。
 
民警一边安抚她的情绪，一边细致询问事情的来龙去脉。
 
李女士的讲述，慢慢还原了这场跨越一天的寻机风波。
 
就在前一天凌晨，她和朋友去珠海摩尔广场海底捞聚餐。
 
就餐中途去女卫生间，随手把刚买的手机放在了纸巾盒上。
 
没多想便返回餐桌，直到准备扫码付款，才发现手机不见了。
 
这部iPhone 17 Pro Max花了10999元，绑定着银行卡和工作文件。
 
她瞬间慌了，立马跑回卫生间，可手机早已没了踪影。
 
门店工作人员调取公共监控，只看到保洁李某进入过卫生间。
 
找到李某对峙时，对方一脸无辜，坚称没见过任何手机。
 
“我捡到肯定会还，你自己丢东西怎么能冤枉我？”李某语气强硬。
 
没有直接证据，李女士第一次报警也只能无奈等待消息。
 
当晚回家后，她抱着试试的心态，开启了手机定位功能。
 
定位意外清晰，直指门店附近民生街小区的一栋居民楼。
 
第二天一早就，李女士直奔该小区，在楼下蹲守了近两小时。
 
上午10点多，她看到身穿海底捞工装的李某走进小区。
 
确认李某住址后，李女士立刻二次报警，还联系了门店负责人。
 
可不等民警到场，李某就察觉异常，悄悄转移了手机。
 
民警入户搜查无果，李女士却不肯放弃，主动排查周边快递驿站。
 
在一家菜鸟驿站，她查到李某曾寄过一个标注“旧手机”的包裹。
 
驿站监控显示，李某寄件时神色慌张，还特意隐瞒了包裹价值。
 
民警立刻联系快递公司，得知包裹正准备发往外省老家。
 
5月5日凌晨，民警在快递分拣中心成功拦截了这个包裹。
 
拆开包裹，里面正是李女士遗失的手机，机身完好无损。
 
面对铁证，李某终于承认自己私藏手机的行为。
 
她坦言，看到手机无人认领，一时贪念起，就想占为己有。
 
律师表示，李某的行为已涉嫌盗窃，远超普通侵占范畴。
 
因为手机价值超万元，已达到广东盗窃罪立案标准。
 
而海底捞门店初期的态度，更让李女士感到寒心。
 
门店称李某是第三方外包钟点工，拒不承担任何责任。
 
还有工作人员指责李女士，认为是她自己粗心冤枉了员工。
 
李女士无奈，只好拨打12315投诉，还向海底捞总部反馈。
 
迫于舆论压力，门店才终于转变态度，向李女士诚恳道歉。
 
双方达成和解，门店给予李女士相应补偿，还开除了李某。
 
但李女士明确表示，会坚持通过法律途径追究李某责任。
 
目前，拱北派出所已正式受理该案，正在进一步调查取证。
 
李女士已找回手机，经检查，里面的文件和信息都完好。
 
她日常出行时，都会格外留意随身物品，还常提醒身边人。
 
李某被开除后，没了稳定收入，只能在家等待警方进一步处罚。
 
海底捞已终止与涉事外包公司合作，开展全员法治培训。
 
门店在卫生间新增提示牌，完善失物招领流程，排查管理漏洞。
 
这场风波，也给不少连锁餐饮敲响了用工管理的警钟。


信源：女子海底捞就餐被保洁偷拿苹果17pro max,当事人:对方拒不承认-九派新闻