近日，在哈尔滨到广州的列车上，小伙在列车上泡方便面，本来安安稳稳的，结果列车突然一晃，车身颠簸没站稳，满满一碗热泡面，直接全扣在了卧铺的被罩、床单、褥子上，瞬间全弄脏了……
小伙当时一下子就慌了，特别紧张，生怕把列车上的备品弄坏要赔偿，赶紧和同行的女生一起，先动手把现场打扫干净，随后主动找到列车员，诚恳道歉，还一直追问需要赔偿多少钱……
本以为免不了要赔钱、被数落，结果列车员的一 句话，直接让人破防：不用赔，没事的，马上把弄脏的一套被褥换掉，换上了一套干净的被褥……
列车员全程温柔又暖心，没有一丝责备，没有一句埋怨，完全体谅小伙是不小心、不是故意的，满满都是包容和善意……
这才是真正有温度的列车，有人情味的列车员……
不是多少钱的事，而是这份体谅、这份人情味，太打动人了……
出门在外，谁都有不小心犯错的时候，比起斤斤计较，这份宽容和善意，才最珍贵……
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