苏州一小学陷“退货风波”：45把红雨伞写满学生名后申请退货，商家亏本，家委会出面道歉

近日，浙江一位商家爆料称，自己接到一笔来自苏州某中心小学的订单——45把红色雨伞，货款共338.14元。

商家在发货前已明确说明：该批雨伞为一次性产品，仅支持签收当场破损包换，使用后损坏概不售后。

然而，事情的发展出乎意料：

· 5月12日，学校方面签收；
· 5月13日，对方反馈5把雨伞有问题，商家因忙未及时回复；
· 5月15日，对方将全部45把雨伞申请“七天无理由退货”。

商家收到退回包裹后当场愣住：
雨伞有明显使用痕迹，伞面褶皱、多处破损，且每把伞上都用记号笔写满了学生的姓名。这批雨伞已完全无法二次销售。

加上往返运费，商家实际亏损约378元。

商家尝试与对方沟通，但消息始终“已读不回”。记者前往学校采访，门卫称领导不在；拨打办公电话，对方一听是媒体即挂断。校方一度未作任何公开回应。

事件在网络上迅速发酵，引发热议。
法律人士指出：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确规定，退回商品应当完好，不影响二次销售。已使用、人为损坏的退货申请，商家有权拒绝，并可要求赔偿。

5月21日，事件迎来结局：
商家下架相关视频，透露双方已达成和解。学校家委会主动出面道歉，全额补齐货款及所有运费损失。

写在最后：
这起事件中，真正令人唏嘘的并非几十把雨伞，而是“教书育人”的地方，险些因为一次缺乏诚信的操作，给孩子上了一堂错误的“示范课”。
所幸家委会最终出面承担责任。教育不仅在课堂，更在每一次选择如何对待规则、对待他人。
一次性雨伞用过被退写满学生姓名
小学退回全损雨伞家委会致歉赔偿