2万多元商品签收2天被仅退款

商家卖2万多块的货，只赚五六百元。买家签收两天就申请仅退款成功，还失联。河北卖家无奈坐18小时火车到上海当面讨说法，结果货已被第三方用掉，退都没法退。

仅退款本意是保护消费者，现在却成了一些人钻空子的工具。平台机械处理、买家恶意操作，成本全转嫁到商家身上——卖一单亏两万，谁受得了？

我的看法：平台不能只当和稀泥的裁判。既然收了服务费，就该建立恶意退款黑名单和保证金垫付机制。商家这次宁可亏本也要维权，说明规则已经让老实人走投无路。电商生态要健康，就不能一边倒。2万多元商品签收2天被仅退款