实在是太嚣张了！5月21日大河报报道，河北，一商家线上售出23600元的光伏水槽配套货品，买家收货才两天就申请仅退款，钱款当即划转到位，之后便彻底联系不上。商家无奈搭乘18多小时火车，奔波一千一百多公里赶往上海维权。到场才发现买家竟是中间商，货物早已转手卖给第三方公司且全部用完，想让对方退货根本没货可退！


河北邯郸的杨女士，最近遭遇了一件让人直呼“活久见”的离谱事，她在电商平台经营着一家卖光伏配件的小店，本想靠着薄利多销挣点辛苦钱，没成想却掉进了一个精心设计的陷阱里，差点让两万多元的货款打了水漂。


4月底，杨女士的网店接到一个来自上海的大单，对方要了一批总价23600元的光伏水槽和配件，杨女士和丈夫核对好清单后，片刻没敢耽误，很快就安排发货了。


几天后，物流信息显示对方已经当面签收，杨女士心里还挺踏实，觉得这单生意成得挺利索，就等着平台过几天把钱打进账户。


可谁能想到，就在签收刚满两天的时候，那个上海买家突然在后台发起了“仅退款”申请，理由写得很敷衍，就说是“不想要了”。


更让人血压升高的是，平台在没有和商家核实任何情况的前提下，竟然秒速通过了申请，把那23600元货款原路退回了买家的兜里。


杨女士发现钱没了，当时就懵了，她赶紧在聊天工具上联系买家，可对方不是装死不回消息，就是直接把她拉黑，彻底玩起了失联。


杨女士没辙，只能把发货凭证、签收记录这些证据整理好找平台申诉，虽然平台后来承认有问题，也帮着催款，但催了整整20天，那个买家就是赖着不还钱。


要知道，这种工业配件的利润非常薄，杨女士卖两万多块钱的货，纯利润也就五六百块钱，为了这几百块钱的利润，她要是把两万多的本钱赔了，那这大半年都白干了，杨女士也是个硬气人，她咽不下这口气，决定亲自去上海讨个说法。


5月17日，杨女士独自从河北出发，买了一张硬座火车票，在车上蜷缩了18个多小时，跨越1100多公里，终于折腾到了上海。


等她费尽心思找到那个买家时，真相才浮出水面，那个买家根本不是什么终端客户，而是个二道贩子。


他从杨女士这儿买了货，转手就卖给了第三方工程公司，杨女士当时就要求要么给钱，要么把货还回来。


结果对方两手一摊，甩出一句让杨女士心凉的话：货早就被工程方全部安装用掉了，现在连个螺丝钉都没剩，根本没法退货。


这不明摆着是利用平台规则空手套白狼吗？杨女士当场报了警，民警赶到现场介入调解，那个中间商一开始还想耍滑头，说自己只愿意付一半货款。


杨女士态度非常坚决，她告诉民警：“我这单货就挣几百块钱，为了来维权，我路费和住店都花了5000多块，这5000块损失我可以自己扛，但货款必须一分不少地还给我！”


这件事在网上曝光后，网友们简直炸了锅，大家都觉得这简直就是明目张胆的“零元购”诈骗，更有人质疑平台的监管机制，觉得“仅退款”规则虽然保护了消费者，却也成了某些不法分子钻空子的利器，严重伤害了老实做生意的商家。


好在经过警方的严厉调解和法律震慑，那个中间商终于怂了，老老实实地把23600元货款全额结清了。


杨女士虽然拿回了血汗钱，但她心里一点也不轻松，这次维权耗费的精力和金钱，远远超过了那点利润，她表示，接下来不排除会起诉对方，追究额外的经济损失。


杨女士的这段遭遇也给广大电商卖家提了个醒：在享受电商便利的同时，防人之心不可无。


一定要妥善保存交易和发货的所有凭证，一旦遇到这种恶意的“仅退款”行为，别犹豫，第一时间报警并寻找法律援助。


同时也盼着各大平台能把审核门槛筑得高一点，别让这种“离谱事”再次发生。


对此你怎么看？


信源：大河报