浙江杭州，女子将2万多克黄金寄存在一家珠宝店，双方口头约定，她可以随时按市价结算。前期金价600多元时，双方合作顺利，可金价暴涨至千元以上后，店家怕亏本直接反悔，拒付尾款，还扣押了剩余黄金。为了尽快拿回钱，女子主动让利降价结算，但对方依旧不付钱。女子咽不下这口气，找到店里讨要说法，万万没想到，对方小态度让她非常无语。

林女士是做黄金生意的，她在这一行干了十来年，积攒了不少经验和人脉。

2024年7月，她手里囤积了大量黄金原料，为了周转资金，方便随时变现，她和一家珠宝商达成了口头合作。

双方约定，林女士分批次将自有黄金存放在珠宝店，随时可以按照市场实时金价结算现金。

这个合作一开始对双方都是稳赚不赔的好事，双方靠着行业信任，全程没有签订任何书面合同协议。

从2024年7月到2026年3月，林女士前后分48次，累计往店里存放了22917.462克黄金。

合作前期，金价稳定在每克600多元，一切都顺顺利利，林女士能随时结算，珠宝店也痛快兑付，合作相当稳妥。

可谁都没预判到，后续金价迎来一波疯狂暴涨，一路从600多元每克飙升至1000多元，最高甚至突破1200元每克。

最先慌的是珠宝店老板杜先生，当初低价接手寄存黄金，本想靠着黄金流转赚点加工和零售差价，万万没想到金价涨幅如此夸张。

看着一路飙升的金价，他心里越算越憋屈，要是按照现在的市场价结算，自己就亏大了，所以，他不愿再履行当初的约定。

而林女士看着金价大涨，想赶紧趁机变现赚钱。

从金价涨到1150元、1200元，再到1238元每克，她多次主动找珠宝店要求结算尾款、兑付现金，可每次都被对方拒绝。

她不仅拿不到结算款，连原本存放在店里的剩余黄金，珠宝店也迟迟不肯归还。

金价一路飞涨，自己的巨额黄金却被对方死死扣押，白白浪费了赚钱的好机会，林女士又急又气。

当初双方说好随时结算，低价的时候合作顺畅无阻，金价涨了商家就翻脸违约，简直毫无诚信。

双方僵持不下，2026年4月7日，通过调解，两人签订调解协议，明确∶林女士夫妻累计收到珠宝店预付款1539万余元，珠宝店售出9600克寄存黄金，对应货款729万余元。

抵扣核算后，珠宝店仍拖欠部分尾款，店内还剩余13317.462克寄存黄金。

为了尽快结清款项、解决纠纷，林女士主动做出让步。

当时市场金价1033元每克，她特意让利，同意按照1000元每克的低价结算，同时和对方约定15天内结清所有尾款。

本以为自己主动让利退让，能换来和平收尾，没想到珠宝店再次违约，依旧扣押尾款不肯结清。

多次协商无果后，林女士带着女儿上门讨要说法，却和杜先生发生激烈冲突。

林女士声称，杜先生为了驱赶她们，用毛巾故意蹭碰自己和女儿，存在猥亵行为，还曾将她们母女关在店内限制人身自由。

对此，杜先生有完全不同的说法。

他表示，林女士母女长期滞留店内，影响店铺正常营业，自己多次报警请二人离开都无效。

当时只是拿着毛巾擦拭店内沙发，并非故意骚扰，全程有监控记录，林女士属于诬告，他决定找律师维权。

目前，而双方最大的经济纠纷，最终聚焦在一笔382.71克黄金对应的25万余元款项上。

杜先生这边认为，这笔25万余元是382克黄金的最终结算款，对应的黄金账目已经彻底结清，不存在欠款。

可林女士的丈夫明确表示，这笔钱只是商家支付的预付款，并非最终结算款。

更尴尬的是，林女士没有任何凭证能证明这笔钱的真实性质，导致这二十多万的账目彻底说不清。

而珠宝店老板杜先生更是叫苦不迭，他直言自己足足亏损600万。

他认为，双方合作本是低金价结算模式，对方偏偏在金价暴涨后集中结算，自己承担了所有金价上涨的亏损，所有利润全部被寄存方赚走，自己得不偿失。

目前，双方准备通过法律途径解决此事。

《民法典》第五百七十七条规定∶当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。

林女士与珠宝店的口头寄存结算约定合法有效。双方明确“随时按市场价结算”，且前期已实际履行，构成事实上的合同关系。

金价上涨后，杜老板以自己会亏损为由拒绝按约定结算、扣留黄金和尾款，属于单方违约。

法律不支持“因自己亏损就不履约”，杜老板需按约定继续履行结算义务，或赔偿林女士因无法及时变现造成的差价损失 。

关于382.71克黄金对应的25万元，核心是举证责任问题。

按法律规定，谁主张“是结算款/预付款”，谁就需提供证据。

若杜老板无法证明是“最终结算款”，大概率认定为预付款，需向林女士支付对应尾款。

林女士也需承担因无书面协议导致举证困难的风险。