昊梵体育网

我是如何决定用 AI 替代哪些员工的? Cloudflare CEO 两周前裁

我是如何决定用 AI 替代哪些员工的?

Cloudflare CEO 两周前裁掉了超过 20% 的员工,其实在这个时间点,但这家公司增长超过 30%,还创了历史新高。做出这个决定显然不是业绩出了问题,而是 AI 真的开始能干活了。

他翻了一本 1954 年德鲁克的《管理的实践》,把公司里的人分成三类:建造者(做产品)、销售者(卖产品)、衡量者(审计、财务、法务、合规、中层管理、运营等一切支撑性角色)。

AI 盯上的是谁?衡量者。

他说得很直白,如果 AI 能让工程师效率翻十倍,他会把所有能找到的工程师全招进来。销售也一样,客户还是愿意跟真人买。但衡量者不一样,AI 不知疲倦、绝对客观、24 小时在线,审计可以做到全量持续而不是每季度抽几个样本。

裁完人之后,Cloudflare 开放招聘的岗位反而创了历史新高——清一色的建造者和销售者。这届实习生 1,111 个名额收了近 100 万份简历,全是 AI 原生代的年轻人。

可以得到的启发是 AI 不会消灭所有岗位,但会把"衡量型"的工作重新洗牌,让真正的价值重新回到建造和销售上。

这个逻辑,值得每个公司老板认真想一想。