口头约定哪有黄金香？浙江杭州，女子将22917克黄金分批存于一家店铺内，约定随时可按市价结算。不料金价从每克600多元暴涨至超1000元，林女士要求结算却遭拒，店家还不肯归还黄金。更离谱的是，店家非但拖着不结，还称自己“亏大了”，截至目前，双方已对簿公堂，还因肢体冲突闹进了派出所。
 
杭州的林女士是做了几十年黄金生意的老从业者，手里常年囤着不少黄金原料。
 
从2024年7月到2026年3月，她分48次，把总重22917.462克的黄金存进了杭州萧山珠宝城的正维珠宝店。
 
当时双方口头约定，林女士随时能按市场价结算取现，店家也能拿这些黄金周转加工，为了应急，店家还先给她垫付了1539万余元预付款。
 
谁也没料到这场靠口头约定的合作，会随着金价暴涨彻底闹崩。
 
合作初期金价平稳，每克也就六百多元，双方相安无事，可从2025年开始，金价一路猛涨，直接冲破千元大关，最高时涨到每克1200多元。
 
眼看黄金身价翻倍，林女士想着按约定结算取现，结果多次找店家，对方都找各种理由推脱，既不肯按市价结算，也不愿归还剩余黄金。
 
这时候更离谱的事来了，店家杜老板反倒喊起了亏，说自己要是按现在的高价结算，至少要赔600万。
 
双方各执一词，矛盾越闹越大，从最初的协商，到后来发生肢体冲突，直接闹进了派出所。
 
林女士还报警称自己和女儿被店家非法拘禁、猥亵，而杜老板则表示要起诉林女士诬告。
 
事情闹大后市场管理方和派出所从4月份开始，先后组织了三次调解。
 
4月7号双方签了调解协议，确认林女士存金总重，期间店家卖掉9600克黄金，折算货款729万多元，扣除预付款后，还剩13317.462克黄金未处置。
 
4月23号又签了结算协议，约定剩余黄金按每克1000元结算，金额473万多元。
 
可到现在双方还卡在一笔20多万元的款项上，林女士认为这是预付款，店家坚持是结算款，382.71克黄金的款项归属一直没扯清。
 
目前林女士和正维珠宝已经对簿公堂，警方也在调查双方的报案纠纷，后续就等法院和警方的最终裁决。
 
这事说白了就是千万级的交易全靠口头信任，没签书面合同埋下的隐患。
 
有网友觉得林女士太冤了，明明是自己的黄金，金价涨了却拿不到钱也拿不到货，店家这是见利忘义，违背约定就得担责。
 
也有网友觉得，店家也有难处，当初拿黄金周转，金价暴涨后成本飙升，加上前期垫了巨额预付款，亏了钱也能理解，但不该拖着不解决。
 
其实这事给所有人都提了醒，不管是黄金寄存还是大额合作，千万别只靠口头约定。
 
尤其是涉及贵重物品和大额资金时，必须签正规书面合同，把结算规则、责任划分写得明明白白，别等利益冲突时，才发现没证据维权，最后落得两败俱伤的下场。
 
对此您有什么不同的看法，可以在评论区留言讨论！！！
 
 信息来源：女子把2万多克黄金存珠宝店，金价从每克600多元暴涨至1000多元，如今想结算却遇问题 2026-05-25 17:56·新民晚报