湖北荆州，7岁男童被父母送到舅舅家过暑假，他们在外打工，平日里由舅舅、舅妈、外婆代为照顾。一日，午饭后，舅妈外出不在家，外婆哄2岁的小孙子睡觉，舅舅回到房间打游戏，留下男童独自在客厅玩耍，不料，男童独自溜出门，爬上小区高层消防窗，不幸，坠楼身亡了。随后，被一外卖员发现，赶紧通知物业并报警，警方上门排查，舅舅一家这才知道男童发生意外。男童父母听说噩耗传来，如晴天霹雳，悲痛不已。事后，以物业没有尽到安全管理义务为由告上法庭，索赔31万，物业喊冤，法院这样判了。

小吴今年7岁，父母常年在外地打工，忙着挣钱养家，每年一到暑假，就把他送到的舅舅家，让外婆、舅舅舅妈帮忙照看，这已经是第三个年头了。

夫妻俩心里总觉得，亲人带娃比外人靠谱，非常放心，万万没想到，一场意外毫无征兆的发生了，让整个家庭坠入黑暗之中。

2025年7月27日中午，舅妈出差不在家，外婆吃完饭，陪着小吴和2岁的小表弟在客厅休息，看着俩孩子玩闹，舅舅独自回房间上网。

没过多久，小表弟困了，外婆便抱着小表弟进房间睡觉，临走前还叮嘱了小吴几句，压根没料到孩子会偷偷跑出去。

等外婆哄睡小表弟醒来，发现小吴不在客厅，心里也没慌，只觉得孩子贪玩，肯定是在小区里随便溜达，过会儿就会回来，根本没往坏处想。

直到下午1点，警察上门排查，舅舅一家才得知小吴坠楼身亡的噩耗，一家人当场瘫软在地，外婆更是悔得捶胸顿足、痛哭流涕，恨自己没看好孩子，小吴父母接到消息后，连夜赶回家，见到孩子遗体时直接崩溃，痛不欲生。

警方调查后发现，事发当日，小吴在11点53分独自跑进4栋西侧电梯，一个人在电梯里上上下下瞎玩，玩着玩着就跑到了高层消防通道，看到窗户就忍不住攀爬，还把身子往外探。

12点06分，可怕的意外发生了，小吴直接从窗户坠落下去。

12点07分，一位外卖员路过发现了坠楼的小吴，吓得赶紧大喊，叫来小区保安，保安立刻报警。

12点20分，民警和120急救人员赶到，可经过检查，小吴已经没有了生命体征。

警方调确认，小吴是攀爬高层窗户意外坠亡，排除了刑事案件。

事后，小吴父母悲痛欲痛又愤怒，认为小区物业没有尽到安全保障义务，设施存在安全隐患，才导致悲剧发生，于是将物业告上法庭，索赔31万余元。

《民法典》第1198条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

一审法院认为，监护人监管缺位是事故根本原因，物业没有过错，直接驳回家属诉求。

失去孩子本就痛苦，一审败诉，小吴父母不甘心，坚决提起上诉。

二审法院查明，涉事34层高楼的32、34层消防窗限位器损坏，开合角度过大，存在明显安全隐患，物业日常巡检不到位，没有及时整改，未尽到安全保障义务。

最终法院认定家属总损失103万余元，判决物业承担10%责任，赔偿10万余元，监护人因监护不力承担主要责任。

一场悲剧，两边疏忽，七岁孩童没了性命，再多赔偿也换不回孩子，实在让人唏嘘又痛心。