太离谱！浙江杭州，女子出门在外，突然尿急，让她措手无策，她环顾四周并没有公共卫生间，于是她便在附近寻找饭店或酒店，希望借用卫生间解决麻烦。谁知她好不容易找到一家酒店，在询问可否借用下卫生间时，对方让她交30元！女子既气愤又无奈。事后将此事发布网上。酒店方出面回应：我们不可能随便让人进酒店去上厕所，我们要对下一个客人负责的！那钱是请保洁阿姨打扫的！

出门在外，谁都难免遇到突发的紧急状况，人有三急更是没办法控制。

5月27日，一名女子出门在外，路上突然一阵尿急，根本来不及憋到目的地。

当时她身处街边，环顾四周根本找不到公共卫生间，周边的小商铺也寥寥无几，腹部的不适感越来越强烈，整个人都焦灼不已。

情急之下，女子只能快速四处张望，想就近找个饭店或酒店类的门店应急。

目光扫过街边，她看到了一家酒店，心里瞬间松了口气。

在她的认知里，酒店属于公共场所，路人临时应急借用一下厕所，是很正常的便民小事，绝大多数商家都会通融。

抱着求助、体谅的心态，女子快步走进酒店，态度十分礼貌，试问可否能临时借用卫生间解决紧急问题？

可她万万没想到，自己这次普通的求助，换来的却是让人难以接受的结果。

酒店工作人员直接告知她，想要使用厕所，必须先缴纳30元费用。

听到这个收费标准的瞬间，女子当场愣住了，满心的轻松瞬间变成了错愕和不解。

她完全无法理解，自己只是临时应急上个厕所，短短几分钟的事情，怎么就要收取30元的费用？

一瞬间，气愤涌上心头，上一次厕所就要30元，实在太过离谱！

她感觉酒店就是趁人之危，故意刁难、敲竹杠宰人！

可当下的情况根本容不得她纠结，身体的不适感越来越严重，已经没有多余的时间再去找其他厕所。

万般无奈之下，女子心里又气又憋屈，可也只能妥协，咬牙支付了这笔莫名的“如厕费”。

整件事的经历让她心里格外不舒服，也就举手之劳的事，硬生生被要走30元，人与人之间难道都没点同情心吗？

事后，女子实在咽不下这口气，便把自己的遭遇拍成视频发到网上，想让大家评评理。

视频一经发布，迅速在网上发酵，引来无数网友的热议围观，评论区瞬间吵翻。

随着舆论不断升温，涉事酒店也做出了正式回应，解释了收费的缘由。

酒店表示，让女子使用的并不是大厅公共厕所，而是客房内的卫生间。

陌生人进入客房使用后，会产生卫生死角，为了保证下一位入住客人的体验，保障客房卫生标准，保洁阿姨需要专门再次打扫消毒。

店家还说明，这笔30元的费用，并不会归入酒店营收，最后会全额发放给保洁阿姨，作为额外打扫的辛苦酬劳，也是对入住客人的负责。

这番解释，不仅没有平息争议，反而让网友的分歧更大了。

有人觉得酒店合规经营、有理有据，也有人认为商家过于冷漠，把人情世故完全抛之脑后。

《价格法》第13条：经营者销售……经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的

《价格法》第14条第（七）项：经营者不得违反法律、法规的规定牟取暴利。

酒店全程没有在大堂、入口醒目位置公示“非住客使用客房厕所收费30元”，女子求助时才临时告知收费，属于标价外额外收费，侵犯女子消费知情权。
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酒店属于对外开放经营性公共场所，路人突发尿急属于紧急民生刚需，酒店拒绝免费开放公共如厕、强制引导进入客房收费，不符合安全保障义务的公序良俗原则 。

女子是被逼无奈被迫付费，并非自愿选购如厕服务，不属于正常消费合同关系，酒店趁急收费不具备合法交易基础。

一场突发的应急求助，变成了金钱交易。

到底是酒店规矩严明、各司其职，还是过度计较、缺乏温度，至今没有定论，成了网友争论不休的话题。

对此您怎么看？