说实话我本身还想再买一辆腾势D9，当我知道腾势也是比亚迪旗下品牌后，我真的犹豫了😔
本来免费换电池是给比亚迪加分的事情，售后服务质量太令人失望了。4S店说检测电池确实有问题可以更换，我还给家人说比亚迪服务真不错，过了两天，4S发个视频给我说电池外包壳打不开了，要换电池就必须要破坏原厂件，要保证安全就要自费更换电池外壳配件[生气R]
投诉对象：上海比亚迪4S
投诉车型：比亚迪纯电动车型
诉求事由：车辆质保期内免费更换电池，门店违规收取高额拆装配件费。拨打比亚迪官方客服电话三次400 830 3666 均无法解决
详细情况说明
本人太太名下比亚迪纯电动汽，车辆至今仍在厂家官方电池8年质保期限内，无任何私自改装、人为损坏、事故泡水等情况，正常合规使用。
近期车辆电池出现故障，经4S店专业检测确认符合厂家免费更换电池条件。现门店以电池底座外壳、固定螺丝长期使用锈死无法正常拆卸为由，告知必须破坏原厂配件才能拆出电池，要求车主自费承担配件及拆装费用，否则无法保证车辆使用安全，不能免费更换质保电池。保修期内电池壳体、螺丝出现锈蚀卡死，属于车辆出厂原厂防锈工艺、产品质量防护不到位造成，属于车辆自身质量问题，并非车主使用不当导致。依据家用汽车三包规定，质保期内因车辆自身质量问题维修、更换核心部件，所产生的拆装工时、连带损坏原厂配件费用，均应由车企全额承担，不该由消费者承担。
举个不恰当的例子：
鸡蛋保修政策举例，8年保修鸡蛋黄，不保修鸡蛋壳，但是维修鸡蛋黄就必须要打开鸡蛋壳，打开鸡蛋壳要自费。买鸡蛋的时候都不说的，等要维修的时候说蛋壳钱请自费，否则修不了，修了也不能保证安全，我擦…你吓唬我呢？不过我承认被你吓到了[失望R]
