事情原委：四人抱团吃霸王餐

一顿四百元左右的潮汕牛肉火锅，四人吃饱后借口味问题拒付账单，这件事在网上传开后，引发不少网友热议。四人结伴到火锅店就餐，鲜切牛肉、配菜陆续上桌，整桌菜品基本食用完毕，临近结账时突然提出异议，表示锅底口味和梦中品尝的口感不符，汤汁偏淡，不愿按账单正常结账。

同行一名女性消费者直接提出，店家若是不肯免单，就撰写长篇差评在网络平台发布，刻意拉低店铺评分，同行其余三人也在一旁附和施压。

实体店依靠线上口碑招揽客源，无端的恶意差评会直接影响门店生意，老板顾虑店铺经营受到冲击，权衡过后只能同意全桌免单。事后老板心里难以接受这样的处理结果，选择发布店内监控视频还原经过，事情很快在社交平台发酵。

本来线上评价是衔接商家和顾客的良性通道，方便消费者客观反馈用餐体验，帮助门店优化菜品和服务，现在却被少数人钻了空子，把差评变成要挟商家、白嫖餐食的筹码。这种利用商家忌惮差评的心理占便宜的做法，违背消费诚信，也扰乱正常的餐饮经营环境。

事件曝光之后，很多知晓情况的热心顾客主动前往这家火锅店用餐，不少人自发补齐了四人欠下的餐费，用实实在在的举动支持本分做生意的店家。靠耍小聪明吃霸王餐，看似省下几百元开销，却损耗自身人品，留下不好的口碑。

日常消费讲究公平交易，用餐付费是基本准则。