京东客服实在太差劲了！！只会搞个机器人车轱辘跟你对话，对话三次以上，它就忘记前面对话的内容，又问你什么问题，让你重复一次，像个弱智一样，最重要的是不能解决任何问题，只会机械回答，还美其名曰“Plus专属客服”，像我性格这么佛系的人都被它整出火来了。以后不会再续约京东Plus会员。跟淘宝88vip会员相比，服务差太多太多。