上条有朋友聊到『取餐码上岛』这个事,这确实是一个优化用户体验的方向,我聊一下我的想法。
目前的取餐码上岛方案有两种:
一种是 app 推送的取餐码灵动岛,走的是三方 app 的通知逻辑;
一种是系统主动建议/主动服务拉取的取餐码,系统主动 push。
所以,其实『取餐码上岛』这个功能呢不能一概而论,要看是哪种,体验有天差地别。一种你会感觉非常的无感、高度适配、本地化;另一种则是“哦,原来你也有这个功能,那好吧。”
之前苹果是第一种、OPPO 是第二种,很显然第二种的体验要好很多,不需要打开三方 app、不需要管三方 app 后台保活、微信小程序点餐也能用、还能和桌面的小部件打通——这个体验是单纯用 app 强通知做不到的。
我和各家 PM 聊,也是希望他们都能往主动服务主动建议这个方向去做,体验会好不少