不说硬话，不做软事。话留三分软，事做十分稳。说话和颜悦色，彰显智慧‌。做事硬气有手腕，才是高段位。

说话，要留有余地，不要把话说满。

万一遇到特殊情况或困难，做不到，就是言而无信，言过其实，说大话，说过头话。

待人接物，语气平和，不逞口舌之快，不把话说绝，避免激化矛盾，也给自己留足转圜回旋的空间。

做事，要谋定而后动，把事做到位。这样的人，才靠谱。

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