吉林长春,一家餐厅里。
20岁的收银员,对着一位51岁的女顾客,礼貌地打出账单:“阿姨,您好,一共598元。”
女顾客的脸瞬间沉了下来。
收银小姑娘没看明白,又补了一句,声音更甜了:“阿姨,您看是现金还是扫码?”
就是这第二声“阿姨”,女顾客手里的账单“啪”一下被拍在桌上。
周围几桌吃得正香的客人,筷子都停在了半空,齐刷刷地转过头来。
“这饭,我不付了。”女顾客的声音不大,但每个字都砸在店里。
她指着那个才20岁的收银员,一字一顿地开了价。
第一,这顿598块的饭,免了。
第二,你把我叫老了,伤了我的心,再赔我2000块精神损失费。
小姑娘吓得往后退了半步,嘴巴张着,却发不出声音。
店长满头是汗地跑过来,一边弯腰道歉,一边打圆场:“姐,姐,孩子小,不懂事,您别跟她计较。”
“我不管,”女顾客手一挥,靠在椅子上,“今天这两个条件,少一个都不行。要么免单赔钱,要么我就在这儿坐着。”
店长站在原地,心里飞快地算着账。
一声“阿姨”,成本接近2600块。
这个代价,比店里最贵的套餐还贵。
他好话说尽,嘴皮子都快磨破了。周围的议论声也越来越大。
僵持了很久,女顾客终于松了口。
最后,店长手一挥,这顿598的饭,打了八折。
女顾客付了钱,拎着包,一脸不痛快地走了。
所以,一声“阿姨”到底值多少钱?
这家店算出来的价格是:119块6毛。
有人说,这是拿年龄当武器,讹人。也有人说,一句“姐姐”就能过去的事,是小姑娘自己没眼力见。
这事,到底是谁不懂规矩?

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