以后快递地址只写到小区 这样做其实只会麻烦自己，也麻烦快递员。真正该解决的，还是快递公司的投诉机制。我之前着急回老家，只是在平台上问了一句“大概什么时候能送到”，结果转头快递员就打电话说我投诉了。我说可以再联系客服解释，快递员却让我千万别打，说再联系一次还会被扣一次。现在有些快递公司真的挺会省事，消费者正常咨询，一律按投诉处理，快递员被扣钱，消费者被埋怨，最后双方互相不理解，公司反倒隐身了。服务问题不解决，只知道把矛盾甩给消费者和快递员，这才是真不合理。