AI购物“哑火”？首个AI原生大促增速不足1% 近七成用户弃用，信任才是终极门槛 🤔

据网易报道，2026年被电商行业寄予厚望，被视为首个“AI原生大促元年”。阿里巴巴将千问与淘宝全面打通，京东宣称AI首次全场景融入618，字节跳动旗下豆包上线“帮你选”购物功能。然而数据显示，AI购物GMV增速不足1%，近七成用户弃用。AI推荐与真实需求之间的落差、比价真实性问题、售后责任归属——这些信任难题不解决，AI购物就只是“看上去很美”。

不是技术，是应用。AI是放大器，不是替代品——放大了效率，也放大了不信任。