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零售很想聊 AI购物入口全面开花,你会在对话框里买东西吗? 📋甲方:京东AI

零售很想聊 AI购物入口全面开花,你会在对话框里买东西吗? 📋

甲方:京东AI Agent接入元宝,千问打通淘宝,豆包上线购物功能——AI购物入口一下子全冒出来了。乙方:但钛媒体一篇深度文章标题就叫《没人想在对话框里买东西》。说到底,AI推荐能不能真正理解用户需求,决定了用户愿不愿意把决策权交出去。甲方:所以你是说,技术通了,但用户习惯还没通?乙方:对。技术已经ready,但用户心智培养还需要时间。谁先让用户“用得顺手、买得放心”,谁就能在对话框里拿到真正的增量。旁白:不是技术,是应用。AI购物的胜负不在算力,在信任——用户愿不愿意把“买什么”的决定权交给代码。