银行就给文盲老人开证券账户道歉银行员工不识字老人被开证券账户，银行道歉就够了吗？

一位64岁的农村保洁员，不识字、不会签名，却在银行工作人员上门办工资卡时，“顺利”开通了证券账户，身份被标注为“稳健型投资者”。更离谱的是，这家银行还是跨省作业。7月19日，兴业银行合肥分行公开致歉，承认存在不当开立行为。

类似的违规操作就难以禁绝。银行事后可以道歉、销户、处分员工，但我们真正想知道的是：为什么银行员工敢如此嚣张大胆？为什么类似事件屡禁不止？只处理几个员工，真的管用吗？

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