盒马回应员工三伏天户外吃饭 南昌新店开业首日，体感近40℃三伏高温，大批员工只能蹲在商场室外过道吃盒饭，画面曝光引发争议，盒马事后回应称门店配有空调员工餐区，开业人手集中、座位不足才出现该情况，现已优化错峰就餐。

这套解释看似合规，却缺少人文温度。高温天气提供阴凉舒适休息区是企业法定义务，开业筹备本应提前规划错峰用餐，不能把配套缺位简单归咎“人多坐不下”。户外高温就餐极易中暑，忽视一线劳动者健康保障，难免让大众质疑企业重客流业绩、轻员工权益。

整改调整只是补救，企业更要完善门店后勤配套，合理分流就餐时段。商业经营不该以牺牲员工舒适为代价，兼顾业绩与职工关怀，才能走得长远。