刚才刷到了做的理想 L9 Livis 用户调研。

一开始，我只是好奇这次调研会得出什么结果。但看到最后，我真正被打动的是一段车主故事，以及最后那段话：

“我们原本以为用户会选择 800V、主动悬架、智能驾驶、大屏幕、大沙发……但他们最终选择的、真正能相信并破圈的，还是那个可以持续为用户创造惊喜的理想。”

这段话让我重新思考了一件事：

在产品越来越接近的汽车市场里，一个品牌到底凭什么让用户选择自己？

比如，我就是个“非典型理想用户”——单身狗

以前看理想，总觉得那是一辆载着一家老小出门的车，和我没啥关系……而对这个品牌的改变来自去年深度体验了理想i8。

它开起来没有我预想中那种晃晃悠悠的大车感，座椅看着平平无奇，真正坐进去才发现触感和支撑都很舒服，表面看好像哪哪不出众，但哪哪都挺舒服。

真正让我理解「理想」的，是我妈。

有一次开i8回家停车，她站在车旁边看了两秒，就说：“这车不错。”

她不知道什么是800V，也不关心算力。她只是觉得车里很安静，座椅很舒服。后来坐在二排看电视，暖黄色的阅读灯照下来，那一瞬间真的很像家里的客厅。

那一刻我突然明白了，为什么这么多家庭用户会选择理想。

调研视频里，50组家庭体验后的总体满意度高达9.3分，但问大家最喜欢什么，71%的人只说“都挺好”。

也许理想最难被概括、却最能打动人的地方，就藏在这些“都挺好”里。

我想理解中的「品牌力」，大概就是：

用户更容易想起你；用户更愿意相信你；用户愿意为你放弃一些横向参数，甚至接受一定溢价；用户购买后愿意复购、推荐，并主动维护自己的选择。

他们相信的是：选择这个品牌大概率不会让自己后悔，下一次甚至还会带来一些意料之外的惊喜。

理想L9Livis