外孙女一直在使用奶酪单词学英语，这是她妈妈给她下的，这个软件确实不错，不是那种枯燥的学，是那种寓教于乐的软件，孩子很爱玩。

为了“薅羊毛”，外孙女给我也下一个奶酪单词，就是为了薅我的羊毛玩。

于是我就花了78元，办了会员，下了一个奶酪单词，目的就是陪外孙女玩呗。

可第二天外孙女就打来了电话，告诉我说，我得做任务，她才能薅着我的羊毛，否则没用，她薅不着。

于是，我不得不学了，不然的话做不了任务。

可在登录软件的过程中，我发现这个软件非常糟糕！

每次登录时都是闪退，一登录就闪退！一登录就闪退！一登录就闪退！

气的我给软件官方打电话反映问题，可他们的官方电话是有时间的，上午9.30以后，周末是下午2.30以后才能打。

可我的时间总是跟他们上班时间匹配不上。

几经周折，终于联系上了软件开发商，他们回答我说，这个软件的版本必须得是4.4.4才行。我说对，我的就是4.4.4版本的。他们又问我使用的是什么设备？我说是华为nova9se。他们不吱声了。我心想，你的软件还挑使用设备？

后来，他们让我加了他们的客服微信。

我把情况反映给女儿。女儿说: “孩子玩了好几年了，也没抱怨软件不好。是，总会登录不上，但孩子会等一会儿，等一会儿就会登录上了。你这刚用就这么强烈的抱怨。”

我说，如果软件是免费的，我也不在乎。可我花钱了，就让我使用这样的破软件？还等一会？我等了十会儿了，也登录不上。是，偶尔，说不定哪个时间段是能登录上，可是我的时间难道还得给这软件让路不成？这叫什么事儿？